Comment Internet s'est-il rendu indispensable à la vie en société ? Les hackers sont-ils aussi dangereux et puissants qu'on le croit ? Le Cristal propose des solutions pour contrôler le piratage informatique sur le Web. En informant les citoyennes et les citoyens sur leurs droits, il démontre que l'uniformisation des lois sur Internet ne peut s'effectuer sans responsabiliser les fournisseurs d'accès à Internet, l'exploitation des données personnelles en Open Source et l'économie numérique du gratuit. Enfin, le Cristal s'adresse à toutes les victimes de la fracture numérique, de Big Brother au Big Data.