Foire aux questions - FAQ

- Accompagne les auteurs dans la publication de leur livre au format papier et numérique

- Propose un outil de publication de livres papier et numérique gratuit

- Imprime et expédie les livres papier commandés

- Encaisse les ventes de livres papier et numérique / Reverse aux auteurs leurs royalties

- Fournit gratuitement des conseils sur tous les aspects de l’autoédition

- Met à disposition des auteurs une vitrine gratuite : la librairie web Bookelis

- Propose aux auteurs une large palette de services payants facultatifs : distribution de livres papier en librairies avec Hachette Livre, correction de textes, mise en page, création de couverture personnalisée, création de site internet d'auteur, création de communiqué de presse ou de dossier de presse, etc.

- Ne sélectionne pas les livres

- Ne conseille pas les auteurs sur l’écriture ou les choix artistiques (sauf services payants commandés à la carte)

- N'assure pas de promotion des livres auprès des libraires ou auprès des journalistes (sauf services payants commandés à la carte)

Oui, vous restez entièrement propriétaire de vos droits d’auteur et libre de publier ailleurs. Vous pouvez à tout moment mettre à jour votre livre, le désactiver ou le supprimer.

Non. L’édition à compte d’auteur implique un investissement obligatoire de l’auteur et une prestation systématique de la part de l’éditeur (fabrication, promotion) qui gère les étapes de publication pour le compte de l’auteur.

Chez Bookelis vous avez le contrôle complet, vous restez le maître d’œuvre : la publication est gratuite et des services payants facultatifs existent pour vous faciliter la vie et vous garantir, si vous le souhaitez, une qualité optimale et de meilleures ventes.

Pour les livres papier, grâce à l’impression à la demande, qui permet de ne plus avoir de stock. De plus internet permet d’être visible depuis n’importe où dans le monde.

Pour les ebooks, grâce au talent de notre équipe de développeurs ! ;)

Non. Bookelis est une entreprise française qui accompagne les auteurs dans la publication de leurs livres en autoédition. L’auteur est son propre éditeur. Pour connaitre tous les avantages cliquez ici.

Oui, la publication de votre livre papier est gratuite si vous choisissez les options "Cercle Privé" ou "Librairie Bookelis" à l'étape 2 de publication. La publication de livres numériques est également gratuite (y compris la conversion au format ePub).

Il n'y a aucun frais caché, pas de mauvaise surprise que vous découvrirez à la dernière étape !

Vous ne payez que les livres imprimés que vous souhaitez commander, à partir de 1 exemplaire. Il existe également des services payants qui sont facultatifs. Par exemple si vous voulez distribuer votre livre en librairies avec notre partenaire Hachette Livre (cliquez ici pour en savoir plus). Nous proposons aussi des prestations de correction de texte, de création de couverture personnalisée et de multiples services de promotion pour vous aider à faire connaître vos publications (cliquez ici pour en savoir plus). Ces services ne sont fournis que si vous les sélectionnez, ils ne sont jamais inclus par défaut si vous ne voulez pas les utiliser.

De trois façons :

1) Une marge commerciale est incluse dans le prix de fabrication des livres papier. Nous sommes rémunérés en fonction des ventes de livres. Si un livre ne se vend pas, nous ne gagnons rien. Nous pensons que c'est un modèle économique sain, qui garantit aux auteurs une relation de confiance avec nous.

2) Un pourcentage du chiffre d'affaires des ventes d'ebooks est conservé. Pour voir le détail des royalties versées aux auteurs, cliquez ici.

3) Les services payants facultatifs de fabrication et de promotion incluent une marge modérée, vous garantissant un travail de qualité professionnelle :

-> Services de fabrication : correction de texte / mise en page / création de couverture personnalisée, etc...

-> Services de promotion : Distribution auprès des libraires / Rédaction du communiqué de presse d'un livre / Rédaction du dossier de presse / Présence au salon du Livre de Paris (sur invitation uniquement) / Impression de flyers, marque-pages, affiches / Organisation de campagnes publicitaires Google Adwords, Facebook, etc...

Non. Bookelis est une entreprise française qui accompagne les auteurs dans la publication de leurs livres en autoédition. L’auteur est son propre éditeur. Pour connaitre tous les avantages cliquez ici.

Non. Le référencement d’un livre sur les sites internet libraires (Amazon, Fnac, Decitre, Payot, etc.) est définitif. Il n’existe pas de procédure standard pour supprimer la page de présentation (page produit) d’un livre sur les sites libraires.
En conséquence, quand vous bénéficiez d’un pack de distribution Hachette (livre papier) ou de la distribution Premium (livre numérique), votre livre sera inscrit sans limite de durée sur les sites internet des libraires. Il ne sera pas supprimé de ces sites si vous décidez de stopper la commercialisation, il continuera d’apparaître avec la mention « stock épuisé » ou « indisponible » ou une mention équivalente.
Bookelis n’a aucune obligation, ni aucun moyen d’exiger à ces sites libraires de supprimer la page de votre livre. En commandant un service de distribution en librairie, vous acceptez ces conditions.

Votre livre papier est disponible à la commande dans toutes les librairies partenaires d’Hachette Livre.

Le nombre de librairies concernées dépend du pack choisi. Cela va de 5 000 points de vente environ en France métropolitaine (pack France) jusqu'à 10 000 points de vente dans le monde (pack Monde). Tout le monde pourra se procurer votre livre en le commandant en librairie.

NB : Votre livre n'est pas expédié d'office aux libraires. Les libraires doivent passer commande auprès d'Hachette, qui a le rôle de distributeur.

Le délai de mise en place des référencements auprès de libraires est de 3 semaines environ et peut aller jusqu'à 4 semaines selon les périodes. Si vous avez passé commande récemment d'un pack de distribution, votre livre n'est probablement pas encore référencé partout et il faut attendre. 

Notez que le fait qu'il ne soit pas visible sur les sites de quelques revendeurs en ligne ne signifie pas forcément qu'il est indisponible partout. Le référencement le plus important est celui auprès de Dilicom. Ce référencement est le premier que Bookelis effectue et il concerne une grande partie des libraires, notamment tous les libraires indépendants (qui représentent une large majorité des libraires, plusieurs milliers). Les référencements sur les sites internet grand public se font dans un second temps.

Oui. Pour les livres destinés au réseau de librairies (pack Hachette), les choix sont plus restreints Nous travaillons à élargir les combinaisons possibles.

Actuellement dans le cadre de la distribution Hachette, seul le papier Offset est disponible.

Les caractéristiques incompatibles avec la distribution Hachette sont :

-       Couverture cartonnée

-       Format poche 13x18 cm en impression couleur (l’impression noir et blanc est en revanche disponible pour ce format)

-       Format carré 17x17 cm

-       Format paysage 19x15 cm

-       Utilisation d’un numéro ISBN personnel (il est obligatoire d’utiliser un ISBN de Bookelis)

Notez que vous pouvez publier deux versions de votre livre : une pour le réseau des libraires (pack Hachette) et une différente pour la librairie Bookelis (autre papier, couverture cartonnée...). Le choix est plus vaste pour la version que vous vendez sur la librairie Bookelis.

Le délai de mise en place des référencements auprès de libraires est de 3 semaines et peut aller jusqu'à 4 semaines selon les périodes. Si vous avez passé commande récemment d'un pack de distribution, votre livre n'est probablement pas encore référencé partout et il faut attendre. 

Notez que le fait qu'il ne soit pas visible sur les sites de quelques revendeurs en ligne ne signifie pas forcément qu'il est indisponible partout. Il existe de nombreux référencements différents, que nous faisons par ordre chronologique. Le référencement le plus important est celui auprès de Dilicom. Ce référencement est le premier que Bookelis effectue et il concerne une grande majorité des libraires, notamment tous les milliers de libraires indépendants. Les référencements sur les sites internet grand public se font dans un second temps.

Autres cas possibles :

- si votre livre est déjà référencé et que vous faites une mise à jour du corps de texte ou de la couverture, votre livre est indisponible durant quelques jours auprès d'Hachette, le temps de mettre à jour les fichiers. Le délai d'indisponibilité est de 4 à 5 jours ouvrés.

- les packs de distribution ne couvrent pas 100% des libraires francophones dans le monde. Si vous cherchez votre livre sur le site internet d'un libraire de petite taille il n'est pas certain qu'il soit couvert par notre service.

- vérifiez que la zone géographique est couverte par le pack que vous avez commandé. Si vous avez un pack France par exemple, votre livre n'est pas disponible chez les libraires canadiens, belges, suisse, ni dans les Dom-Tom.

- certains libraires ont un référencement différent pour leur site internet et pour leur librairie physique. C'est le cas par exemple d'Archambault - Renaud-Bray au Québec. Votre livre peut être disponible à la commande dans la librairie physique et pas sur leur site internet. Dans ce cas vous pouvez nous interroger et nous nous efforcerons de faire le nécessaire.

VENTE FERME

Un libraire qui commande votre livre ne peut pas le retourner au distributeur. Dès lors qu’il a passé commande, le risque lui incombe, s’il ne vend pas le livre il devra quand même le payer. Pour vous auteur, c’est la solution la plus simple et la plus sécurisante.
-> Avantages : simplicité et sécurité
-> Inconvénients : les libraires sont moins enclins à commander votre livre à moins d’être certains de le vendre

DROIT DE RETOUR

Ce choix est réservé aux auteurs avertis.
Un libraire qui commande votre livre peut le renvoyer durant plusieurs mois s’il ne l’a pas vendu ; il est alors remboursé. La conséquence est que votre compte de royalties peut être crédité d’une ventes, puis re-débité plusieurs semaines ou mois plus tard si le livre a finalement été retourné. De plus les livres renvoyés par les libraires sont systématiquement détruits (aucun stock ne peut être conservé dans notre système d’impression à la demande). Le coût d’impression des livres retournés est débité, le cas échéant, de votre compte de royalties. Les royalties sont réglées par tranches partielles, afin de conserver un « matelas de sécurité » au cas où un retour d’invendu aurait lieu. Si les retours sont trop nombreux, votre compte peut se retrouver débiteur. En cas de compte débiteur, la prestation de distribution est suspendue et vous devez couvrir ce débit.
->Avantages : les libraires sont plus enclins à commander votre livre car ils peuvent le retourner s’il n’est pas vendu
->Inconvénients : Royalties versées par tranches / Risque de compte débiteur si les retours sont nombreux / Coût d’impression des retours pilonnés à votre charge

Non, votre livre papier sera disponible sur commande auprès des libraires. Pour qu’un livre soit en rayon, il faut le présenter au libraire et l’inciter à passer commande pour le placer en rayon ou sur une table. C’est à l’auteur de s’en occuper. Nos fiches conseils de promotion expliquent comment procéder.

Après l’échéance de votre pack de distribution en librairie (pack Hachette), il peut arriver que votre livre soit toujours référencé « en stock » par Amazon ou la Fnac (ou un autre libraire). Cela ne signifie pas que nous poursuivons la commercialisation de votre livre.

Cela se produit essentiellement dans les 2 cas suivants :
- un libraire a commandé plusieurs exemplaires de votre livre et n’a pas réussi à tous les vendre. Il conserve alors en stock les invendus, sans limite de durée, jusqu’à ce qu’il les vende.
- un client a commandé votre livre papier à un libraire et lui a renvoyé. Le libraire intègre alors le livre à son stock et le conserve, sans limite de durée, jusqu’à ce qu’il le vende.

Dans les 2 cas, le livre a été payé par le libraire et vous avez perçu vos redevances. Il s’agit simplement d’un produit invendu, conservé en rayon après que la distribution ait cessé.

Lorsque vous bénéficiez de la distribution en librairies de votre livre papier (pack Hachette), il est référencé sur les principaux sites internet libraires, notamment Amazon et Fnac. Ces sites sont également des Places de marché (Marketplaces) permettant à tout le monde de revendre des produits d’occasion. Il est donc possible que des revendeurs (particuliers ou professionnels) proposent votre livre à la vente. Il peut y avoir plusieurs revendeurs, proposant des prix de vente différents.
Nous n’avons pas la main sur le marché de l’occasion. Le prix de vente est fixé librement par le revendeur et nous ne pouvons pas intervenir à ce niveau. Bookelis ne perçoit aucun bénéfice financier sur les livres revendus d’occasion.

Vous avez organisé une dédicace dans une librairie. Le libraire a passé commande auprès d'Hachette. A la fin de la séance il reste quelques exemplaires en stock. Comment cela se passe-t-il pour ces invendus ?

1) Vous avez souscrit un pack de distribution Hachette avec l'option "Vente ferme" (conseillée par défaut)
Le libraire ne peut pas renvoyer les invendus à Hachette, il doit donc les conserver et les vendre, faute de quoi il sera perdant. Vous percevrez vos royalties sur chacun de ces exemplaires. L'inconvénient est que les libraires seront moins enclins à prendre un risque et donc à organiser par exemple une dédicace.

2) Vous avez souscrit un pack avec l'option "Droit de retour" (réservé aux auteurs avertis)
Le libraire peut conserver les invendus dans sa librairie quelque temps pour essayer de les vendre. S'il n'y parvient pas il les renverra au distributeur Hachette et il sera remboursé. Le librairie n'est donc pas perdant.
En revanche, les livres retournés sont systématiquement détruits (pilonnés) à réception par Hachette. Dans ce système d'impression à la demande, aucun stock n'est possible. Ces exemplaires seront malgré tout à payer car ils ont bel et bien été imprimés. Leur coût de fabrication sera donc déduit de votre compte de royalties.
C'est pourquoi cette option est réservée aux auteurs avertis. il faut rester prudent car votre compte peut devenir débiteur si les retours d'invendus des libraires sont trop nombreux.
Cette option "Droit de retour" présente le grand avantage qu'elle rassure les libraires pour organiser des dédicaces. Ils savent qu'ils pourront renvoyer les invendus sans risque de perdre de l'argent. Si vous voulez organiser régulièrement des dédicaces il s'agit d'une option quasi-incontournable. Toutefois, elle nécessite une gestion attentive et d'avoir conscience des risques qui y sont associés.

Quelques astuces pour l'option "Droit de retour" :

- Lors de l'organisation d'une dédicace avec un libraire, lui demander de limiter sa commande à 10 exemplaires (15 maximum si vous êtes certain d'avoir du monde). Si vous dédicacez plusieurs livres et que le libraire les commande tous chez le distributeur, limiter les quantités à 5 exemplaires de chaque livre.
- Le jour de la dédicace, prévoir un stock personnel (par exemple dans le coffre de votre voiture) pour les utiliser si le stock du libraire s'avère insuffisant. Ensuite contacter Bookelis pour régulariser la situation avec le libraire.
- Il reste quelques invendus ? Certains auteurs proposent aux libraires de revenir faire des dédicaces chez eux jusqu'à épuisement des invendus. Pourquoi ne feriez-vous pas de même ?
- Pourquoi ne pas racheter les invendus au libraire au prix public ? Attention à une chose : la plupart du temps le libraire vous dira qu'il conserve les livres en rayon quelque temps après la dédicace. Relancez-le chaque semaine pour savoir ce qu'il en est avant qu'il ne renvoie les invendus. Il est probable que la personne qui gère le stock aura oublié ou ne pensera pas à vous prévenir, mieux vaut prendre les devants. Quand le libraire vous annonce qu'il va bientôt retourner les invendus, dites-lui de vous les mettre de côté et allez les chercher dès que possible.

Avec les options de commercialisation Cercle Privé et Librairie Bookelis, les papiers sont les suivants :

Offset blanc 80 g
Olin Regular blanc 90 g
Bouffant blanc 80 g
Recyclé 90 g (Cyclus Offset)
Couché demi-mat blanc 115 g (pour les formats 13x18 cm ; 14,8x21 cm ; 15,6x23,4 cm)
Couché demi-mat blanc 150 g (pour les formats 17x17 cm et au-delà)

Pour les packs de distribution Hachette Livre, le seul papier disponible actuellement est l'offset blanc 80g. Nous travaillons à élargir les combinaisons possibles.

Il n'y a aucune limitation, tous les prix de vente sont acceptés. Il est possible de distribuer gratuitement votre ebook ou bien de le vendre très cher, c'est vous qui décidez de la stratégie. Dans tous les cas vous percevez 50% du prix de vente HT.
C'est l'un des avantages de notre solution : les prix de vente ne sont pas encadrés et les royalties sont toujours identiques (ce n'est pas le cas de toutes les plateformes).

Non, vous pouvez programmer autant de promotions sur le prix de vente que vous le souhaitez. Vous pouvez également faire des promotions en proposant gratuitement votre ebook durant une période. C'est l'un des avantage de notre solution (ce n'est pas le cas de toutes les plateformes).

Supprime définitivement et immédiatement votre livre de la librairie Bookelis.

Si vous bénéficiez de la distribution Premium, un délai de 1 à 2 semaines est nécessaire avant que votre livre soit supprimé des librairies en ligne.

Notre équipe effectue alors une vérification manuelle de vos fichiers (compter un délai d’une semaine), afin de s’assurer qu’ils répondent aux critères de qualité des sites libraires. S'il y a une correction à effectuer, elle vous est indiquée par email. Elle vous est aussi indiquée sur la page « Voir le détail du statut » de votre livre. Vous devez alors modifier puis renvoyer le fichier, qui est à nouveau vérifié par notre équipe.

Une fois accepté en distribution Premium, votre livre est référencé chez tous les libraires partenaires de Bookelis (compter un nouveau délai d’une à deux semaines).

Il se peut qu’un libraire signale après coup un problème de qualité ; dans ce cas votre livre reste malgré tout en Premium et disponible chez les autres libraires. Nous vous indiquons le problème de qualité rencontré. Comme vous l’avez deviné, vous devez rectifier votre fichier, puis le renvoyer.

Rassurez-vous, tout cela n’est pas si compliqué ! Afin d’éviter des pertes de temps, prenez simplement le soin de bien finaliser votre mise en page selon nos conseils, avant d’envoyer vos fichiers (voir la fiche conseil Mise en page et vérification d'un ebook).

Nous transmettons les modifications une fois par semaine aux sites libraires. Certains les prennent rapidement en compte, d’autres sont plus lents et prennent plusieurs jours. D’autres encore refusent purement et simplement de modifier certaines métadonnées.
Nous n’avons pas la main pour les modifier à leur place, notre action se limite à leur transmettre les informations.
Si vous rencontrez des problèmes récurrents, contactez-nous par email afin que nous puissions relancer les libraires.

Indiquer un ou deux genres détaillés permet d’améliorer la qualité des métadonnées de votre livre. Lors de son référencement chez les libraires en ligne, il bénéficiera ainsi d’un meilleur référencement. Ils pourront mieux classer votre livre, ce qui augmente les possibilités qu’un lecteur tombe dessus. De même leurs algorithmes pourront mieux le prendre en compte.

Non. Le référencement d’un livre sur les sites internet libraires (Amazon, Fnac, Decitre, Payot, etc.) est définitif. Il n’existe pas de procédure standard pour supprimer la page de présentation (page produit) d’un livre sur les sites libraires.
En conséquence, quand vous bénéficiez d’un pack de distribution Hachette (livre papier) ou de la distribution Premium (livre numérique), votre livre sera inscrit sans limite de durée sur les sites internet des libraires. Il ne sera pas supprimé de ces sites si vous décidez de stopper la commercialisation, il continuera d’apparaître avec la mention « stock épuisé » ou « indisponible » ou une mention équivalente.
Bookelis n’a aucune obligation, ni aucun moyen d’exiger à ces sites libraires de supprimer la page de votre livre. En commandant un service de distribution en librairie, vous acceptez ces conditions.

Cette fonctionnalité concerne uniquement la librairie Bookelis. S’il est désactivé, votre livre n’y apparaît plus. Vous pouvez le réactiver à tout moment.

Si vous bénéficiez de la distribution Premium, il n’est pas possible de désactiver votre livre auprès des sites libraires, seule la suppression totale est possible. La suppression totale est irréversible.

Voici les principaux libraires auprès desquels votre ebook sera distribué, couvrant la quasi-totalité du marché francophone.
Cette liste est uniquement mentionnée à titre indicatif et peut évoluer à tout moment.

Amazon
Apple iBooks
Fnac / Kobo
Réseau Dilicom
Réseau ePagine
Réseau TEA
Réseau Tolino (Allemagne, Autriche, Suisse, Pays-Bas, Belgique, Italie)
Bookeen
Decitre
Relay
ClearPassion
Allbrary
Overdrive

Dans la rubrique Mes Publications, cliquez sur la vignette de couverture du livre concerné. Cliquez sur lien « Demander la distribution Premium ».

La distribution Standard est la commercialisation de votre livre sur la librairie Bookelis uniquement.

La distribution Premium est la commercialisation de votre livre sur la librairie Bookelis ET auprès de tous les principaux libraires (revendeurs) en ligne, tels que Amazon, Apple, Fnac, Decitre, etc.

Les ventes aux tiers via la librairie Bookelis sont mises à jour en temps réel sur votre compte Bookelis, rubrique Mes ventes.Les ventes via les autres librairies (pack de distribution Hachette Livre et/ou Distribution Premium) sont intégrées une fois par mois (vers le 15 du mois suivant) dans la rubrique « Mes ventes ». Par exemple, les ventes de septembre sont intégrées vers le 15 octobre.

Des ventes peuvent mettre plus de temps à être intégrées en fonction des conditions particulières de chaque libraire avec le réseau Hachette Livre.

Vos commandes personnelles n’apparaissent pas dans la rubrique Mes Ventes, elles sont visibles dans la rubrique Mes Commandes.

Pour percevoir vos revenus, il est nécessaire de renseigner le mode de paiement souhaité dans la rubrique Mes ventes de votre compte.

Les versements de vos revenus sont effectués si la somme est supérieure à 30 €, par virement bancaire (uniquement sur des comptes bancaires libellés en Euros et domiciliés en Europe) ou via Paypal (dans toutes les devises acceptées par Paypal).

Périodicité des versements (voir aussi nos Conditions Générales de Vente, article 8.3.3) :

Une fois par quadrimestre dans les 60 jours après la date de clôture du quadrimestre suivant le calendrier ci-dessous :

1er quadrimestre : Ventes enregistrées entre le 1er janvier et le 30 avril : versement dans les 60 jours à compter du 30 avril.

2ème quadrimestre: Ventes enregistrées entre le 1er mai de l’année N et le 31 août de l’année N : versement dans les 60 jours à compter du 31 août.

3ème quadrimestre: Ventes enregistrées entre le 1er septembre et le 31 décembre : versement dans les 60 jours à compter du 31 décembre.

Le calcul est le suivant :

Livre papier :

- Via la librairie Bookelis, vous percevez : le prix de vente public – le coût de fabrication (prix auteur)

- Via le réseau des autres libraires (pack de distribution via Hachette Livre) : 15% du prix de vente public hors taxes

Livre numérique :

- Via la librairie Bookelis vous percevez 80% du prix de vente public hors taxes.

- Via le réseau des autres libraires (Distribution Premium) : 50% du prix de vente public hors taxes

Pour des raisons de qualité de reliure, les livres doivent contenir 40 pages minimum.
Nous acceptons toutefois les livres à partir de 18 pages. Si le nombre de pages est compris entre 18 et 39 pages, votre fichier est accepté et des pages blanches sont automatiquement ajoutées à la fin par notre système, pour parvenir au minimum de 40.
Si l’ajout de pages blanches ne vous convient pas, nous vous suggérons de refaire la mise en page de votre livre ; vous pouvez par exemple augmenter les marges du fichier de votre corps de texte et/ou d’augmenter la taille de la police de caractères.

Le site Bookelis est optimisé pour une utilisation avec le navigateur Chrome de Google. Toutefois il est bien sûr compatible avec les autres navigateurs. Néanmoins, utiliser Google Chrome peut vous éviter certains blocages. Vous pouvez le télécharger en cliquant ici.

"La qualité des images est insuffisante sur les pages suivantes : page(s) xx-xx-xx. Nous vous conseillons de modifier ces images (120 ppi minimum) ou de les supprimer de votre document pour une qualité d’impression optimale. Vous pouvez toutefois poursuivre votre publication si vous le souhaitez."

Les images de votre fichier qui se trouvent aux pages indiquées ont une qualité inférieure à 120 dpi (ou ppi) et risquent d'être floues ou pixelisées à l'impression. Vous pouvez poursuivre la publication mais il est conseillé de les réinsérer dans votre corps de texte avec une meilleure définition, ou de les supprimer. Ainsi vous serez certain d'avoir une impression de qualité correcte. Lorsque vous avez fait ces modifications, vous devez renvoyer votre coprs de texte complet au début de l'étape 3 (livre en cours de publication), ou le mettre à jour sur votre espace personnel (livre déjà publié).

"L'élément graphique dépasse la zone de saisie sécurisée de la page"

Vous avez placé une illustration (ou du texte) trop près du bord de votre fichier. Une marge de 2,5 cm est recommandée. Vous pouvez poursuivre la publication mais votre image (ou texte) risque d'être coupée de façon incorrecte lors de la fabrication de votre livre papier. La solution est d'éloigner votre image (texte) du bord de votre fichier corps de texte. Lorsque vous avez fait ces modifications, vous devez renvoyer votre coprs de texte complet au début de l'étape 3 (livre en cours de publication), ou le mettre à jour sur votre espace personnel (livre déjà publié).

"La police [Nom de la police] n'est pas incorporée"

Votre corps de texte contient une police de caractère qui n'est pas connue de Bookelis (notre base de polices est assez complète, mais pas exhaustive) et qui n'est pas attachée (incorporée) à votre fichier. Du coup, nous ne pouvons pas fabriquer le fichier PDF prêt à imprimer, qui doit impérativement contenir toutes les polices de caractère. Vous devez ré-enregistrer votre corps de texte en incorporant les polices. Sur Word 2010, allez dans le menu "Fichier" puis "Options" puis "Enregistrement" et cliquez sur "Incorporer les polices dans le fichier", puis renvoyez votre fichier à l'étape 3 de publication.

Si le problème persiste, c'est probablement un bug de Word (qui n'incorpore pas toujours correctement les polices de caractère). Dans ce cas nous vous conseillons de créer vous-même le PDF de votre corps de texte en y incorporant les polices, avant de l'envoyer à l'étape 3. Pour savoir comment créer votre PDF, consultez la question "Créer le PDF de votre corps de texte".

"La zone de rogne est de..."

Les dimensions de votre fichier PDF de couverture sont incorrectes ou bien la zone de rogne définie dans votre PDF n'est pas conforme à nos exigences techniques.

=>Téléchargez le gabarit de couverture proposé par Bookelis (étape 4 de publication) et utilisez-le comme modèle pour les dimensions. Si votre livre est déjà publié, vous pouvez télécharger la  couverture depuis votre espace personnel et l'utiliser comme modèle pour les dimensions.

=> Si vous êtes un utilisateur expérimenté et que votre PDF est à la bonne dimension, cela vient de la zone de rogne (aussi appelée "zone de rognage" ou "Trimbox") qui est mal définie. Elle doit être de dimension égale au format du fichier, incluant les traits de coupe et le fond perdu. Elle doit correspondre à la zone de support (ou "Mediabox"). Il ne faut pas définir de zone de rogne particulière, si votre logiciel vous oblige à la définir, indiquez le format global du PDF (c'est-à-dire la zone de support).

Nous déconseilllons d'utiliser la fonction "Enregistrer sous" de Word qui n'incorpore pas toujours correctement les polices. Utilisez plutôt PDF Creator (gratuit). PDF Creator se présente comme une imprimante virtuelle très simple à installer et à utiliser. Une fois PDF Creator installé sur votre ordinateur, ouvrez votre corps de texte sur Word ou Open Office, cliquez sur Fichier / Imprimer et choisissez l'imprimante PDF Creator. Dans les Propriétés de l'imprimante PDF Creator, allez sur l'onglet "Papier/Qualité" et cliquez sur "Avancé". Cherchez la ligne "Police True Type" et choisissez "Télécharger en tant que police logicielle". Lancez l'impression ! Vous obtiendrez alors un beau PDF avec les polices incorporées.

Le fichier prêt à imprimer que Bookelis a généré comporte des différences de mise en page par rapport à votre fichier texte ? Cela vient souvent des polices de caractère, et la plupart des soucis viennent de Word.

Il n'existe pas de solution systématique pour régler ce problème s'il est lié à une police de Word. La meilleure solution si cela vous arrive, est de créer vous-même le fichier PDF à partir de votre fichier texte original. Générer le fichier PDF n'est pas compliqué, pour nos conseils sur ce point consultez notre fiche conseil Mise en page : la finition et consultez notre Foire aux Questions sur la création d'un fichier PDF.

Le problème peut aussi provenir d'une mise en page réalisée de façon peu "académique". Par exemple pour passer à une nouvelle page blanche vous tapez sur la touche "Entrée" de votre clavier 15 fois d'affilée, au lieu d'utiliser la fonction "Insérer / Saut de page" de Word. Ce genre de choses n'est pas apprécié par notre outil de conversion en PDF, qui a alors tendance à s'emmêler les pinceaux. Si c'est votre cas, vous devriez rectifier la mise en page de votre livre de façon à la faire plus "proprement" ; vous pouvez également générer vous-même le fichier PDF et si le résultat vous convient, envoyez-le nous à l'étape 3 de publication.

-> Combien de pages comporte votre texte ? Votre texte doit comporter au minimum 40 pages et au maximum 680 pages. Si le nombre de pages de votre fichier est inférieur à 18, un message d'erreur apparaît. Si le nombre de pages est compris entre 18 et 39 pages, votre fichier est accepté et des pages blanches sont automatiquement ajoutées à la fin par notre système, pour parvenir au minimum de 40 pages. Pourquoi ce seuil de 18 pages ? parce que cela représente 22 pages blanches (soit 11 feuilles) à insérer pour parvenir à 40 pages, ce qui est raisonnable. En revanche au-delà de 22 pages blanches nous pensons que c'est un peu trop et préférons vous laisser refaire votre mise en page vous-même.

Si le nombre de pages est supérieur à 680, notre formulaire de publication en ligne bloque la publication. Vous avez alors les solutions suivantes :

- nous contacter par email à infos@bookelis.com (cette limite de pages est liée à certaines contraintes techniques mais il est parfois possible de publier un livre de plus de 680 pages)
- modifier la mise en page de façon à réduire le nombre de pages
- diviser votre livre en deux volumes

-> Votre fichier est-il au bon format ? Les formats de fichiers acceptés pour un livre papier sont : DOC, DOCX, PDF ou ODT.

-> Votre fichier corps de texte n'est-il pas trop lourd ? S'il ne comporte que du texte, son poids ne devrait pas dépasser 2 ou 3 Mo, ce qui est déjà beaucoup ; s'il fait plusieurs dizaines de Mo, il y a probablement un défaut de paramétrage.

S'il comporte des photos, son poids peut monter jusqu'à 250 Mo (maximum accepté par Bookelis actuellement). Toutefois, selon votre connexion internet le téléchargement peut s'avérer très long, soyez patient et n'hésitez pas à recommencer 1 ou 2 fois car s'il y a eu une microcoupure de votre connexion internet pendant le téléchargement, nous ne pouvons pas valider votre fichier.

S'il fait plus de 250 Mo (maximum accepté par Bookelis actuellement) il est nécessaire de l'alléger. Pour alléger votre fichier, ramenez toutes les photos à une définition de 300 ppi maximum (cela nécessite un logiciel de retouche photo, par exemple Gimp, qui est gratuit). Un poids trop élevé vient la plupart du temps de photos à 400, 500 voire 600 ppi ; le poids du fichier augmente alors très rapidement. De plus cela ne change absolument rien à la qualité de l'imprimerie, qui ne dépasse pas les 300 ppi ! En diminuant les photos à 300 ppi, votre fichier sera beaucoup plus léger et vous ne perdrez rien en termes de qualité d'impression.

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, vous pouvez nous envoyer votre fichier via un site de transfert de gros fichiers tel que wetranfer.com (gratuit et sans inscription) ; nous l'analyserons pour vous gratuitement.

-> Votre connexion internet est-elle de bonne qualité ? Plus le débit de votre connexion est faible, plus le risque de blocage et/ou d'échec est élevé lors de l'envoi de votre corps de texte. Si vous le pouvez, essayez depuis un ordinateur avec une connexion à haut débit de bonne qualité. Nous ne pouvons pas vous indiquer un débit minimum, il n'y a pas de règle absolue en la matière.

Lors de l’étape n°3 du formulaire de publication, il est très probable que vous ayez sélectionné un format de livre différent de celui de votre fichier de corps de texte. Par exemple, vous avez laissé votre fichier Word au format A4 mais vous avez choisi de publier votre livre au format 14.8x21 (A5). Dans ce cas, votre texte a été rétréci pour s’adapter à ce format plus petit tout en gardant le même nombre de pages.

La solution est très simple :
1/ Ouvrez votre fichier Word d’origine et cliquez sur le menu Mise en page. Cliquez ensuite sur le bouton Taille et sélectionnez la dimension souhaitée (si aucune ne correspond, ajoutez-la manuellement).
2/ Vérifiez la mise en page générale de votre document Word, puis Enregistrez.

Si votre livre est déjà publié, vous devez reprendre une nouvelle publication (le changement de format augmente le nombre de pages donc la largeur de la tranche de votre couverture). Vous pouvez utiliser la fonction « Créer une nouvelle version » afin de ne reprendre que les étapes 3 et 4 du processus.

Les fichiers PDF doivent être préparés de façon standard, selon les normes d'imprimerie. La commercialisation d'un livre implique quelques contraintes supplémentaires.

NB : Inutile de faire tous les calculs de dimensions vous-même. Pour obtenir un gabarit vierge au format, ainsi que toutes les cotes du fichier, rendez-vous sur notre page Génération de couverture.

- Les images doivent être à 300 dpi ou plus (il est inutile de faire plus, cela n'aura aucun impact sur la qualité et alourdira le fichier)

- Images enitèrement en CMJN

- Le code-barre en 4e de couverture (dos de couverture) doit être en noir 100% sur fond blanc (pas de CMJN ni nuances de gris pour le code-barre, pas de couleur de fond)

- Le texte sur le tranche doit être à 2 mm ou plus du bord de la tranche (ne pas coller le texte sur le bord de la tranche, compte tenu que l'imprimeur dispose d'une marge d'erreur de 2 mm lors de la coupe de la couverture)

- Taux d'encrage maximum : 240 %

- Les traits de coupe sont obligatoires en couverture. Le fonds perdu est de 8 mm.

La couverture est demandée à l'étape 4 de publication des livres papier. Vous pouvez démarrer la publication de votre livre et vous laisser guider.

Bookelis propose 4 solutions pour créer votre couverture :

- Un outil en ligne simplifié : Vous avez la main sur la première face de couverture uniquement (1e de couverture). La tranche et le dos de couverture (4e de couverture) sont gérés automatiquement. Vous pouvez télécharger une image personnelle ou bien utiliser une image libre de droits proposée par Bookelis.

- Un outil en ligne avancé : Vous avez la main sur la totalité de la couverture (1e de couverture, 4e de couverture et tranche). Notre logiciel en ligne permet de personnaliser entièrement le texte et les images de chaque partie de votre couverture.

- La réaliser entièrement vous-même : Nécessite d'être familiarisé avec les logiciels d'infographie tels que Photoshop, Illustrator, Indesign ou XPress) et de connaître les règles de base pour fabriquer un fichier PDF imprimable (image en 300 dpi, encapsuler les polices, images en CMJN, etc.). Vous pouvez télécharger un gabarit vierge de couverture sur cette page (afin d'éviter de calculer toutes les dimensions vous-même). Lorsque votre fichier PDF est finalisé il vous suffit de le télécharger à l'étape 4 de publication.

- La faire réaliser par un graphiste professionnel (service payant sur commande) : Vous souhaitez une qualité optimale et de meilleures ventes ? Faites réaliser votre couverture par un pro. Pour une couverture de livre papier, notre tarif est de 149 € ttc. Passez directement commande en ligne ou contactez-nous : infos@bookelis.com

Oui. Pour les livres destinés au réseau de librairies (pack Hachette), les choix sont plus restreints Nous travaillons à élargir les combinaisons possibles.

Actuellement dans le cadre de la distribution Hachette, seul le papier Offset est disponible.

Les caractéristiques incompatibles avec la distribution Hachette sont :

-       Couverture cartonnée

-       Format poche 13x18 cm en impression couleur (l’impression noir et blanc est en revanche disponible pour ce format)

-       Format carré 17x17 cm

-       Format paysage 19x15 cm

-       Utilisation d’un numéro ISBN personnel (il est obligatoire d’utiliser un ISBN de Bookelis)

Notez que vous pouvez publier deux versions de votre livre : une pour le réseau des libraires (pack Hachette) et une différente pour la librairie Bookelis (autre papier, couverture cartonnée...). Le choix est plus vaste pour la version que vous vendez sur la librairie Bookelis.

Non, certains genres sont interdits sur notre site :

- livre à caractère pornographique (texte et/ou illustrations)
- méthodes pour gagner aux jeux d'argent, à la loterie, au tiercé, au turf ou tout autre jeu.

Ces livres sont supprimés sans préavis de notre site et le compte de l'auteur est clôturé pour non-respect de nos conditions générales.

Vous devez le publier à nouveau via notre processus de publication en ligne, en choisissant «Publier un livre papier ». Connectez-vous à votre compte Bookelis avant de débuter la nouvelle publication. A l’étape 1 précisez que vous avez déjà publié ce livre au format ebook et choisissez son titre dans la liste déroulante qui s'affiche. Cela nous permet de faire le lien entre votre version papier et votre version numérique.

Après l’échéance de votre pack de distribution en librairie (pack Hachette), il peut arriver que votre livre soit toujours référencé « en stock » par Amazon ou la Fnac (ou un autre libraire). Cela ne signifie pas que nous poursuivons la commercialisation de votre livre.

Cela se produit essentiellement dans les 2 cas suivants :
- un libraire a commandé plusieurs exemplaires de votre livre et n’a pas réussi à tous les vendre. Il conserve alors en stock les invendus, sans limite de durée, jusqu’à ce qu’il les vende.
- un client a commandé votre livre papier à un libraire et lui a renvoyé. Le libraire intègre alors le livre à son stock et le conserve, sans limite de durée, jusqu’à ce qu’il le vende.

Dans les 2 cas, le livre a été payé par le libraire et vous avez perçu vos redevances. Il s’agit simplement d’un produit invendu, conservé en rayon après que la distribution ait cessé.

Lorsque vous bénéficiez de la distribution en librairies de votre livre papier (pack Hachette), il est référencé sur les principaux sites internet libraires, notamment Amazon et Fnac. Ces sites sont également des Places de marché (Marketplaces) permettant à tout le monde de revendre des produits d’occasion. Il est donc possible que des revendeurs (particuliers ou professionnels) proposent votre livre à la vente. Il peut y avoir plusieurs revendeurs, proposant des prix de vente différents.
Nous n’avons pas la main sur le marché de l’occasion. Le prix de vente est fixé librement par le revendeur et nous ne pouvons pas intervenir à ce niveau. Bookelis ne perçoit aucun bénéfice financier sur les livres revendus d’occasion.

Avec les options de commercialisation Cercle Privé et Librairie Bookelis, les papiers sont les suivants :

Offset blanc 80 g
Olin Regular blanc 90 g
Bouffant blanc 80 g
Recyclé 90 g (Cyclus Offset)
Couché demi-mat blanc 115 g (pour les formats 13x18 cm ; 14,8x21 cm ; 15,6x23,4 cm)
Couché demi-mat blanc 150 g (pour les formats 17x17 cm et au-delà)

Pour les packs de distribution Hachette Livre, le seul papier disponible actuellement est l'offset blanc 80g. Nous travaillons à élargir les combinaisons possibles.

Votre livre serait-il plus attractif avec un papier bouffant ou avec un papier Olin ? Si vous mettiez une nouvelle image de couverture, comment cela rendrait-il ? Des questions légitimes que chaque auteur se pose ! Obtenez les réponses en quelques clics.

Les versions vous permettent de modifier facilement une ou plusieurs caractéristiques de votre livre papier, afin de tester différentes possibilités, sans avoir besoin de tout republier.

Par exemple vous pouvez modifier le papier, l’image de couverture ou le format. Ou encore vous faire plaisir avec une couverture cartonnée pour votre bibliothèque ou pour offrir à vos proches.

Une fois les versions publiées, commandez un ou plusieurs exemplaires imprimés de chaque et faites-vous votre propre opinion sur celle que vous préférez.

Une version porte le même titre, le même nom d’auteur et le même texte que le livre à partir duquel vous la créez. Les versions vous permettent de vérifier facilement à quoi ressemble votre livre papier si vous modifiez des caractéristiques (type de papier, image de couverture, format…).

Un nouveau livre quant à lui sera entièrement différent, nouveau titre, nouveau texte, etc… Pour chaque nouveau livre publié, vous pouvez tester différentes versions.

Non. Une seule version peut être commercialisée à la fois. En revanche, vous pouvez remplacer une version commercialisée par une autre à tout moment. La version actuellement commercialisée est indiquée par une petite pastille verte dans la liste de vos versions.

Quand vous créez une nouvelle version, elle est publiée en Cercle Privé. Elle n’est visible que par vous. Vous pouvez ensuite la commercialiser sur la librairie Bookelis si vous le souhaitez, en cliquant sur Vendre cette version sur la librairie Bookelis.

Sur votre compte Bookelis, rubrique mes Publications, cliquez sur la vignette de couverture de la version que vous souhaitez mettre en vente. Vous accédez alors à la page détaillée de cette version. Cliquez alors sur Vendre cette version sur la librairie Bookelis et suivez les étapes. Après validation des étapes, cette version sera mise en vente. L’ancienne version qui était commercialisée sera automatiquement passée en statut Cercle Privé et ne sera plus visible sur la librairie Bookelis.

Pour être commercialisé, chaque livre doit comporter en 4^e de couverture les éléments obligatoires suivants : code barre, code ISBN, prix de vente public. Lorsque vous créez une version, ces éléments n’apparaissent pas si vous utilisez l’outil de couverture en ligne. Il est donc nécessaire de regénérer la couverture en les affichant. Seule la couverture de la version est concernée, les couvertures des autres versions ne sont pas modifiées.

Si vous avez créé vous-même votre couverture, assurez-vous qu’elle contient bien ces éléments obligatoires et renvoyez-la lorsque cela vous est demandé.

Quand vous créez une version d’un livre, elle porte le même titre et le même nom d’auteur. La version est liée au livre initial. Si vous créez plusieurs versions d’un même livre, elles apparaissent l’une sous l’autre, comme sous-catégorie du livre initial (livre original).

Rendez-vous dans la rubrique Mes Publications de votre compte et cliquez sur la vignette de couverture du livre concerné. Vos fichiers de couverture et de corps de texte sont téléchargeables dans la rubrique « Télécharger mes fichiers ».

Les fichiers que vous téléchargez sont ceux qui sont utilisés pour imprimer votre livre (livre papier) et/ou pour expédier aux clients qui achètent votre livre via la librairie Bookelis.

Rendez-vous dans la rubrique Mes Publications de votre compte. Cliquez sur la vignette de couverture du livre concerné. Cliquez sur "Modifier la couverture". Trois possibilités s'offrent à vous : Utiliser notre outil de couverture en ligne / Télécharger votre couverture PDF que vous avez réalisée vous-même / Commander une couverture réalisée par un graphiste professionnel.

Votre livre mis à jour est immédiatement disponible à la commande sur le site de Bookelis.

Pack de distribution en librairies via Hachette Livre : le délai de prise en compte de votre nouvelle couverture pour les commandes libraires est de 3 à 5 jours.

Rendez-vous dans la rubrique Mes Publications de votre compte. Cliquez sur la vignette de couverture du livre concerné. Cliquez sur "Modifier le corps de texte" puis sur "Choisissez un fichier". Sélectionnez le nouveau corps de texte et cliquez sur "Modifier ma publication". Un message de réussite doit s'afficher. C'est fait !

Votre livre mis à jour est immédiatement disponible à la commande sur le site de Bookelis.

Pack de distribution en librairies via Hachette Livre : Il faut compter jusqu’à 15 jours pour qu'Hachette les prennent en compte. Durant ce laps de temps votre livre sera noté comme étant indisponible à la vente.  Il s'agit du processus normal. 

Important ! Votre nouveau corps de texte doit contenir le même nombre de pages que votre corps de texte initial, plus ou moins 4 pages, sinon il sera refusé.

En tant qu'auteur, lorsque vous êtes connecté à votre compte Bookelis, vous voyez votre livre au prix auteur, et non au prix public. Pour vérifier le prix public, déconnectez-vous de votre compte Bookelis et consultez la librairie. Vous verrez alors le prix public, comme le voient tous les autres utilisateurs.

Les chiffres de ventes via la librairie Bookelis sont mises à jour dans les 24 heures, rubrique Mes Ventes.

Les ventes à l'auteur/éditeur n'apparaissent pas dans cette rubrique, mais vous y avez accès dans la rubrique "Mes commandes"

Si vous bénéficiez d'un pack de distribution Hachette Livre (livre papier) et/ou de la distribution Premium (livre numérique) , les ventes via les libraires sont mises à jour une fois par mois, dans les 15 premiers jours du mois suivant. Par exemple vous avez vendu chez des libraires 10 exemplaires le 5 janvier et 20 exemplaires le 24 janvier. Ces ventes apparaîtront sur votre compte autour du 15 février.

NB : pour les ebooks uniquement certains sites libraires (Amazon et Apple notamment) déclarent souvent des ventes de fin de mois sur le mois suivant. Par exemple une vente du 24 janvier est reportée sur le relevé de février. Dans ce cas elle sera visible lors de la mise à jour des chiffres de février, qui a lieu autour du 15 mars. Nous n'avons pas la main sur ces délais qui sont gérés par ces sites libraires.

Pour des raisons de qualité de reliure, les livres doivent contenir 40 pages minimum.
Nous acceptons toutefois les livres à partir de 18 pages. Si le nombre de pages est compris entre 18 et 39 pages, votre fichier est accepté et des pages blanches sont automatiquement ajoutées à la fin par notre système, pour parvenir au minimum de 40.
Si l’ajout de pages blanches ne vous convient pas, nous vous suggérons de refaire la mise en page de votre livre ; vous pouvez par exemple augmenter les marges du fichier de votre corps de texte et/ou d’augmenter la taille de la police de caractères.

Il vous est possible de charger un fichier JPEG de couverture directement, lors de notre processus de publication en 5 étapes. Il n'est pas obligatoire de le convertir en PDF auparavant. Attention, la résolution d'image doit être de 300 dpi sur votre JPEG pour garantir une bonne qualité d'impression.

"La qualité des images est insuffisante sur les pages suivantes : page(s) xx-xx-xx. Nous vous conseillons de modifier ces images (120 ppi minimum) ou de les supprimer de votre document pour une qualité d’impression optimale. Vous pouvez toutefois poursuivre votre publication si vous le souhaitez."

Les images de votre fichier qui se trouvent aux pages indiquées ont une qualité inférieure à 120 dpi (ou ppi) et risquent d'être floues ou pixelisées à l'impression. Vous pouvez poursuivre la publication mais il est conseillé de les réinsérer dans votre corps de texte avec une meilleure définition, ou de les supprimer. Ainsi vous serez certain d'avoir une impression de qualité correcte. Lorsque vous avez fait ces modifications, vous devez renvoyer votre coprs de texte complet au début de l'étape 3 (livre en cours de publication), ou le mettre à jour sur votre espace personnel (livre déjà publié).

"L'élément graphique dépasse la zone de saisie sécurisée de la page"

Vous avez placé une illustration (ou du texte) trop près du bord de votre fichier. Une marge de 2,5 cm est recommandée. Vous pouvez poursuivre la publication mais votre image (ou texte) risque d'être coupée de façon incorrecte lors de la fabrication de votre livre papier. La solution est d'éloigner votre image (texte) du bord de votre fichier corps de texte. Lorsque vous avez fait ces modifications, vous devez renvoyer votre coprs de texte complet au début de l'étape 3 (livre en cours de publication), ou le mettre à jour sur votre espace personnel (livre déjà publié).

"La police [Nom de la police] n'est pas incorporée"

Votre corps de texte contient une police de caractère qui n'est pas connue de Bookelis (notre base de polices est assez complète, mais pas exhaustive) et qui n'est pas attachée (incorporée) à votre fichier. Du coup, nous ne pouvons pas fabriquer le fichier PDF prêt à imprimer, qui doit impérativement contenir toutes les polices de caractère. Vous devez ré-enregistrer votre corps de texte en incorporant les polices. Sur Word 2010, allez dans le menu "Fichier" puis "Options" puis "Enregistrement" et cliquez sur "Incorporer les polices dans le fichier", puis renvoyez votre fichier à l'étape 3 de publication.

Si le problème persiste, c'est probablement un bug de Word (qui n'incorpore pas toujours correctement les polices de caractère). Dans ce cas nous vous conseillons de créer vous-même le PDF de votre corps de texte en y incorporant les polices, avant de l'envoyer à l'étape 3. Pour savoir comment créer votre PDF, consultez la question "Créer le PDF de votre corps de texte".

"La zone de rogne est de..."

Les dimensions de votre fichier PDF de couverture sont incorrectes ou bien la zone de rogne définie dans votre PDF n'est pas conforme à nos exigences techniques.

=>Téléchargez le gabarit de couverture proposé par Bookelis (étape 4 de publication) et utilisez-le comme modèle pour les dimensions. Si votre livre est déjà publié, vous pouvez télécharger la  couverture depuis votre espace personnel et l'utiliser comme modèle pour les dimensions.

=> Si vous êtes un utilisateur expérimenté et que votre PDF est à la bonne dimension, cela vient de la zone de rogne (aussi appelée "zone de rognage" ou "Trimbox") qui est mal définie. Elle doit être de dimension égale au format du fichier, incluant les traits de coupe et le fond perdu. Elle doit correspondre à la zone de support (ou "Mediabox"). Il ne faut pas définir de zone de rogne particulière, si votre logiciel vous oblige à la définir, indiquez le format global du PDF (c'est-à-dire la zone de support).

Nous déconseilllons d'utiliser la fonction "Enregistrer sous" de Word qui n'incorpore pas toujours correctement les polices. Utilisez plutôt PDF Creator (gratuit). PDF Creator se présente comme une imprimante virtuelle très simple à installer et à utiliser. Une fois PDF Creator installé sur votre ordinateur, ouvrez votre corps de texte sur Word ou Open Office, cliquez sur Fichier / Imprimer et choisissez l'imprimante PDF Creator. Dans les Propriétés de l'imprimante PDF Creator, allez sur l'onglet "Papier/Qualité" et cliquez sur "Avancé". Cherchez la ligne "Police True Type" et choisissez "Télécharger en tant que police logicielle". Lancez l'impression ! Vous obtiendrez alors un beau PDF avec les polices incorporées.

Le fichier prêt à imprimer que Bookelis a généré comporte des différences de mise en page par rapport à votre fichier texte ? Cela vient souvent des polices de caractère, et la plupart des soucis viennent de Word.

Il n'existe pas de solution systématique pour régler ce problème s'il est lié à une police de Word. La meilleure solution si cela vous arrive, est de créer vous-même le fichier PDF à partir de votre fichier texte original. Générer le fichier PDF n'est pas compliqué, pour nos conseils sur ce point consultez notre fiche conseil Mise en page : la finition et consultez notre Foire aux Questions sur la création d'un fichier PDF.

Le problème peut aussi provenir d'une mise en page réalisée de façon peu "académique". Par exemple pour passer à une nouvelle page blanche vous tapez sur la touche "Entrée" de votre clavier 15 fois d'affilée, au lieu d'utiliser la fonction "Insérer / Saut de page" de Word. Ce genre de choses n'est pas apprécié par notre outil de conversion en PDF, qui a alors tendance à s'emmêler les pinceaux. Si c'est votre cas, vous devriez rectifier la mise en page de votre livre de façon à la faire plus "proprement" ; vous pouvez également générer vous-même le fichier PDF et si le résultat vous convient, envoyez-le nous à l'étape 3 de publication.

-> Combien de pages comporte votre texte ? Votre texte doit comporter au minimum 40 pages et au maximum 680 pages. Si le nombre de pages de votre fichier est inférieur à 18, un message d'erreur apparaît. Si le nombre de pages est compris entre 18 et 39 pages, votre fichier est accepté et des pages blanches sont automatiquement ajoutées à la fin par notre système, pour parvenir au minimum de 40 pages. Pourquoi ce seuil de 18 pages ? parce que cela représente 22 pages blanches (soit 11 feuilles) à insérer pour parvenir à 40 pages, ce qui est raisonnable. En revanche au-delà de 22 pages blanches nous pensons que c'est un peu trop et préférons vous laisser refaire votre mise en page vous-même.

Si le nombre de pages est supérieur à 680, notre formulaire de publication en ligne bloque la publication. Vous avez alors les solutions suivantes :

- nous contacter par email à infos@bookelis.com (cette limite de pages est liée à certaines contraintes techniques mais il est parfois possible de publier un livre de plus de 680 pages)
- modifier la mise en page de façon à réduire le nombre de pages
- diviser votre livre en deux volumes

-> Votre fichier est-il au bon format ? Les formats de fichiers acceptés pour un livre papier sont : DOC, DOCX, PDF ou ODT.

-> Votre fichier corps de texte n'est-il pas trop lourd ? S'il ne comporte que du texte, son poids ne devrait pas dépasser 2 ou 3 Mo, ce qui est déjà beaucoup ; s'il fait plusieurs dizaines de Mo, il y a probablement un défaut de paramétrage.

S'il comporte des photos, son poids peut monter jusqu'à 250 Mo (maximum accepté par Bookelis actuellement). Toutefois, selon votre connexion internet le téléchargement peut s'avérer très long, soyez patient et n'hésitez pas à recommencer 1 ou 2 fois car s'il y a eu une microcoupure de votre connexion internet pendant le téléchargement, nous ne pouvons pas valider votre fichier.

S'il fait plus de 250 Mo (maximum accepté par Bookelis actuellement) il est nécessaire de l'alléger. Pour alléger votre fichier, ramenez toutes les photos à une définition de 300 ppi maximum (cela nécessite un logiciel de retouche photo, par exemple Gimp, qui est gratuit). Un poids trop élevé vient la plupart du temps de photos à 400, 500 voire 600 ppi ; le poids du fichier augmente alors très rapidement. De plus cela ne change absolument rien à la qualité de l'imprimerie, qui ne dépasse pas les 300 ppi ! En diminuant les photos à 300 ppi, votre fichier sera beaucoup plus léger et vous ne perdrez rien en termes de qualité d'impression.

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, vous pouvez nous envoyer votre fichier via un site de transfert de gros fichiers tel que wetranfer.com (gratuit et sans inscription) ; nous l'analyserons pour vous gratuitement.

-> Votre connexion internet est-elle de bonne qualité ? Plus le débit de votre connexion est faible, plus le risque de blocage et/ou d'échec est élevé lors de l'envoi de votre corps de texte. Si vous le pouvez, essayez depuis un ordinateur avec une connexion à haut débit de bonne qualité. Nous ne pouvons pas vous indiquer un débit minimum, il n'y a pas de règle absolue en la matière.

- Pour un livre papier :

Oui. Toutefois, si vous n'utilisez pas un gabarit word de Bookelis et que vous insérez dans votre texte une police très spécifique, elle risque de ne pas être reconnue. Dans ce cas elle sera remplacée automatiquement par une autre police par défaut, ou bien la conversion au format PDF échouera. Pensez à bien vérifier votre fichier d’épreuve (PDF) avant de valider la publication papier de votre livre.

NB : Veillez à ne pas utiliser une police de caractère trop fine, qui risque d'être illisible sur le livre imprimé.

Important ! Pensez à inclure les polices de caractère à votre fichier word avant de l'enregistrer et l'envoyer à Bookelis. Sur Word 2010, allez dans le menu "Fichier" puis "Options" puis "Enregistrement" et cliquez sur "Incorporer les polices dans le fichier". Si vous utilisez le gabarit Word papier de Bookelis, ce réglage est déjà fait par défaut.

- Pour un livre numérique :

Notre convertisseur Word vers ePub n'embarque pas les polices de caractère. Si vous téléchargez un fichier Word et utilisez notre convertisseur automatique, il est donc impératif d'utiliser une police standard telle que Times ou Garamond.

Si vous fabriquez vous-même votre fichier ePub, vous incluez bien sûr les polices de caractère de votre choix. Attention, il est alors de votre repsonsabilité de respecter les droits d'auteur sur ces polices.

Votre livre sera imprimé en noir et blanc ; les parties en couleur seront transformées automatiquement en noir et blanc. De petites pertes de qualité sont à prévoir lors de l'impression ; il est donc préférable que vous passiez tout le corps de texte en noir et blanc sur votre fichier. Lorsque c'est fait, il vous suffit d'aller le mettre à jour dans Mon Compte / Mes Publications / "Modifier mon corps de texte".

Pour une BD au format ebook, nous vous conseillons le blog Nylook de Camille Bissuel. Vous y trouverez de nombreuses informations utiles pour fabriquer un ePub de bonne qualité de votre BD.

Oui bien sûr.

Pour la version papier il est impératif de :

    - vérifier la définition des images (120 ppi minimum ; idéalement 300 ppi)

    - ne pas insérer vos images en bordure de page. Une marge de 2,5 cm minimum est conseillée pour une bonne qualité d’impression. Plus d’informations dans nos Conseils de pros ici.

Dans le cas où votre fichier est déjà au format PDF, réalisé par vos soins, vous pouvez insérer des images en bord de page. Pensez dans ce cas à affiche les repères de coupe (traits de coupe) afin que l'imprimeur sache exactement où rogner votre livre.

Nous avons choisi de limiter les combinaisons (formats, types de couverture, types de papier, etc.) selon le genre du livre, pour donner à chaque collection associée une identité forte et facilement reconnaissable.

Le but est également de guider nos auteurs en les empêchant de prendre une combinaison qui ne serait pas jolie une fois imprimée, ou inadaptée au genre du livre.
Par exemple, pelliculer une couverture de papier Rives Tradition serait un pêché ! et surtout, ce serait horrible.
Autre exemple, publier un roman au format A4 sur papier couché serait inadapté et préjudiciable pour la vente.

Les fichiers PDF doivent être préparés de façon standard, selon les normes d'imprimerie. La commercialisation d'un livre implique quelques contraintes supplémentaires.

NB : Inutile de faire tous les calculs de dimensions vous-même. Pour obtenir un gabarit vierge au format, ainsi que toutes les cotes du fichier, rendez-vous sur notre page Génération de couverture.

- Les images doivent être à 300 dpi ou plus (il est inutile de faire plus, cela n'aura aucun impact sur la qualité et alourdira le fichier)

- Images enitèrement en CMJN

- Le code-barre en 4e de couverture (dos de couverture) doit être en noir 100% sur fond blanc (pas de CMJN ni nuances de gris pour le code-barre, pas de couleur de fond)

- Le texte sur le tranche doit être à 2 mm ou plus du bord de la tranche (ne pas coller le texte sur le bord de la tranche, compte tenu que l'imprimeur dispose d'une marge d'erreur de 2 mm lors de la coupe de la couverture)

- Taux d'encrage maximum : 240 %

- Les traits de coupe sont obligatoires en couverture. Le fonds perdu est de 8 mm.

Il y a 13 collections regroupant chacune plusieurs genres littéraires. Pour les découvrir, cliquez ici.

Supprime définitivement et immédiatement votre livre de la librairie Bookelis.

Si vous bénéficiez de la distribution Premium, un délai de 1 à 2 semaines est nécessaire avant que votre livre soit supprimé des librairies en ligne.

Le poids maximum est de 10 Mo.

Si un fichier ePub dépasse ce poids, il n'est pas valide au test ePub Check (ePub Validator) et la distribution Premium ne lui est pas accessible. C'est pourquoi nous avons adopté cette limite.

Non, certains genres sont interdits sur notre site :

- livre à caractère pornographique (texte et/ou illustrations)
- méthodes pour gagner aux jeux d'argent, à la loterie, au tiercé, au turf ou tout autre jeu.

Ces livres sont supprimés sans préavis de notre site et le compte de l'auteur est clôturé pour non-respect de nos conditions générales.

Cette fonctionnalité concerne uniquement la librairie Bookelis. S’il est désactivé, votre livre n’y apparaît plus. Vous pouvez le réactiver à tout moment.

Si vous bénéficiez de la distribution Premium, il n’est pas possible de désactiver votre livre auprès des sites libraires, seule la suppression totale est possible. La suppression totale est irréversible.

Voici les principaux libraires auprès desquels votre ebook sera distribué, couvrant la quasi-totalité du marché francophone.
Cette liste est uniquement mentionnée à titre indicatif et peut évoluer à tout moment.

Amazon
Apple iBooks
Fnac / Kobo
Réseau Dilicom
Réseau ePagine
Réseau TEA
Réseau Tolino (Allemagne, Autriche, Suisse, Pays-Bas, Belgique, Italie)
Bookeen
Decitre
Relay
ClearPassion
Allbrary
Overdrive

Si vous avez téléchargé un fichier Word ou Open Office de votre texte, nous devons le convertir aux formats ePub et Mobi. Lorsque vous validez l’étape 5 de publication de votre ebook, nous fabriquons automatiquement les formats ePub, mobi et PDF.

Cette conversion est nécessaire pour commercialiser plus largement votre ebook, car les lecteurs préfèrent ces formats. La conversion dure en moyenne 15 minutes et peut aller jusqu’à 45 minutes. Si la conversion n’est pas achevée après 1 heure, il y a probablement eu un problème. Il peut se produire des erreurs lors de la conversion, elles vous sont alors indiquées sur la page «Voir le détail du statut » de votre livre. Vous devez alors les rectifier et renvoyer vos fichiers. Il n'y a pas d'erreur indiquée ? Dans ce cas merci de nous contacter

Une fois la conversion effectuée, un email vous est envoyé et votre livre est commercialisé sur la librairie Bookelis.

La durée moyenne est de 15 minutes. Toutefois selon les caractéristiques de votre fichier texte, elle peut parfois durer jusqu’à 45 minutes.

Si votre fichier n’est pas converti après 45 minutes, il est probable que la conversion a échoué ; les problèmes sont presque toujours dus à des erreurs de formatage/mise en page du fichier texte qui font buguer la conversion vers le format ePub. Vérifiez que votre mise en page respecte nos recommandations et faites les rectifications nécessaires. Ensuite renvoyez le fichier texte de votre livre depuis votre compte en cliquant sur le lien Modifier mon corps de texte.

Les causes peuvent être nombreuses. Votre fichier est formaté de façon incorrecte. Vous avez probablement utilisé des fonctionnalités de Word incompatibles avec notre convertisseur : lettrines, zones de texte, images superposées, tableaux, effets visuels spécifiques…
Consultez nos fiches conseils Mise en page et vérification d'un ebook, rectifiez votre fichier texte et mettez-le à jour afin de faire une nouvelle tentative de conversion.

La conversion de votre ebook est-elle bien achevée ? Le statut doit indiquer « Publié » pour que vous puissiez activer ou désactiver votre publication. Si le statut de votre livre est « En cours de conversion » ou « En attente de mise à jour », vous ne pouvez pas l’activer.

Vous devez le publier à nouveau via notre processus de publication en ligne, en choisissant «Publier un livre papier ». Connectez-vous à votre compte Bookelis avant de débuter la nouvelle publication. A l’étape 1 précisez que vous avez déjà publié ce livre au format ebook et choisissez son titre dans la liste déroulante qui s'affiche. Cela nous permet de faire le lien entre votre version papier et votre version numérique.

Non, la possibilité de publier plusieurs versions d'un même livre est réservée aux livres papier. Cela permet de tester différents papiers ou formats facilement, sans avoir besoin de tout republier à chaque fois. Pour les ebooks, une seule version est possible.

Pour les livres numériques uniquement (ebooks) certains sites libraires (Amazon et Apple notamment) déclarent très souvent des ventes de fin de mois sur le mois suivant.
Par exemple une vente du 24 janvier est reportée sur le relevé de février. Dans ce cas elle sera visible lors de la mise à jour des chiffres de février, qui a lieu autour du 15 mars. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement ou d’un retard de Bookelis. Nous n'avons pas la main sur ces délais qui sont gérés par ces sites libraires.

Les mises à jour sont effectives immédiatement sur la librairie Bookelis.

Si vous bénéficiez de la distribution Premium, un délai est nécessaire (jusqu’à 2 semaines selon les librairies).

Attention ! Si vous mettez à jour votre couverture et que vous avez envoyé un fichier epub lors de la publication de votre livre, il faut impérativement le renvoyer incluant la nouvelle couverture, car nous ne regénérons pas automatiquement votre epub. Il vous faut donc faire 2 mises à jour sur votre compte Bookelis : une de la couverture et une du fichier epub.

Le PDF est un format fixe, l’équivalent d’une photocopie dont chaque page est similaire à ce qu’affiche votre fichier Word. Ouvert sur petit ou grand écran, il sera strictement identique, chaque ligne s’arrêta au même mot, chaque image sera à la place précise où vous l’avez placée. Ce format universel est lisible sur tous les appareils, sans qu’il soit nécessaire d’acheter une licence (contrairement à Word qui est payant et que seul Microsoft peut autoriser).

L’ePub est un format « recomposable ». La notion de feuille n’existe plus. Il n’y a plus de largeur ou de hauteur. Un fichier ePub est comme un site internet. Selon la taille de l’écran utilisé pour le lire, les retours à la ligne du texte ne se feront pas au même endroit. Au format ePub, le nombre de pages du livre dépend de la taille de l’écran de lecture. Si un livre fait 100 pages sur un iPad, il fera 150 ou 200 pages sur un smartphone, car l’écran est plus petit.

L’ePub est devenu le standard des livres numériques car il est plus agréable à lire sur écran, du fait de sa souplesse d’affichage. La mise en page repose sur l’utilisation des styles (voir notre fiche conseil Mise en page et vérification d'un ebook).

Les précommandes sont un outil très utile pour lancer votre livre numérique.
Lorsque vous publiez votre ebook chez Bookelis, vous pouvez prévoir une mise en vente décalée dans le temps. Cela permet d’annoncer une date de parution officielle de votre ebook. Par exemple vous finalisez votre publication chez Bookelis le 1er mai et fixez une date de parution officielle le 1er juin.
Votre ebook est alors disponible chez les sites libraires, et ceux-ci indiquent à leurs clients la date officielle de parution. Les lecteurs peuvent réserver votre livre immédiatement mais ils ne peuvent pas le télécharger. C’est seulement le jour de la parution officielle qu’ils le recevront. Il s’agit de précommandes.

Les précommandes présentent plusieurs avantages :
- pendant toute la durée de précommande vous pouvez faire de la publicité autour de votre livre en annonçant une date de parution. Cela donne de vous une image professionnelle et soutient votre marketing.
- vous ne perdez pas une vente car les lecteurs peuvent réserver votre livre immédiatement chez leur libraire
- le jour de parution toutes les précommandes accumulées sont comptabilisées comme des ventes du jour par les sites libraires. Ainsi, si vous avez de nombreuses précommandes, votre livre peut être propulsé dans les meilleures ventes du jour, ce qui qui lui donne une visibilité accrue. Quelques dizaines de commandes suffisent la plupart du temps à vous propulser dans le top des ventes.

Nous recommandons de les utiliser, il s’agit d’un outil marketing simple à utiliser et qui peut s’avérer très puissant pour vous faire connaître et donner à vos lecteurs une image d’auteur professionnel.

A noter : certains sites libraires de moindre importance n’acceptent pas les précommandes.

Votre fichier texte (Word ou Open Office) est automatiquement converti dans les formats suivants : ePub, mobi, PDF.

Si vous fabriquez vous-même votre fichier ePub et l'utilisez lors de la publication de votre livre numérique, il n’est pas converti dans les autres formats. Dans ce cas de figure, seul votre fichier ePub sera disponible à la vente sur la librairie Bookelis.

Si vous avez fabriqué vous-même votre fichier ePub et l'avez téléchargé pour publier votre livre numérique, nous n’effectuons pas de conversion vers les autres formats. Seul votre fichier ePub est disponible. Cela ne vous empêche pas de demander la distribution Premium.

La conversion de votre fichier texte (Word ou ODT) a réussi vers le format PDF mais pas vers les formats ePub et mobi. La conversion vers le PDF est un processus peu exigeant en termes de mise en page du fichier. En revanche la conversion vers l’ePub et le mobi nécessite que votre fichier texte respecte des règles de mise en page spécifique. Consultez notre fiche conseil Mise en page et vérification d'un ebook qui vous expliquera comment préparer voter fichier Word.

Oui, mais cela ne servira à rien. Elles ne seront prises en compte que pour la version PDF de votre ebook. Pour les versions ePub et mobi, notre convertisseur n’embarque pas les polices de caractères, pour des raisons de licences d’utilisation (les polices de caractère sont souvent protégées et leur utilisation nécessite de payer une redevance). De plus, les utilisateurs de liseuses aiment choisir la police de leur choix, vouloir leur imposer la vôtre n'est donc pas forcément une bonne idée...

Il est donc préférable d’utiliser uniquement des polices standard (Times par exemple) lorsque vous préparez votre fichier Word.

En revanche, si vous fabriquez vous-même votre fichier ePub, vous pouvez librement utiliser les polices de caractère de votre choix, à condition de respecter les droits d'auteur.

Il s’agit d’un verrou numérique destiné à limiter le risque de piratage des livres numériques.

En théorie c’est une bonne chose, en pratique c’est une autre histoire…
Le gros problème des DRM est qu’elles empêchent les lecteurs… de lire tranquillement ! L’acheteur honnête qui commande son ebook sur sa librairie favorite et veut pouvoir lire sur sa liseuse, sa tablette et son téléphone risque de ne pas pouvoir le faire. Les DRM compliquent l’utilisation d’un ebook sur plusieurs appareils de lecture. Les lecteurs très à l’aise en informatique s’en sortent, les autres s’énervent de ne pas pouvoir transférer tranquillement le livre qu’ils ont acheté en bonne et due forme.
Les DRM donnent lieu à des réclamations de lecteurs qui demandent le remboursement de leur livre, déçus de ne pouvoir le lire à leur convenance sur l’appareil de leur choix.
Le comble est que les DRM n’arrêtent pas les pirates informatiques, qui les font sauter facilement ! Ainsi un livre téléchargé illégalement pourra être lu partout sans difficulté.

Au final, les DRM handicapent les lecteurs honnêtes qui ont payé leur ebook mais pas les pirates. C’est pourquoi nous sommes contre leur utilisation et demandons aux auteurs qui fabriquent eux-mêmes leur fichier ePub ne pas en inclure s’ils souhaitent bénéficier de la distribution Premium.

Notez que certains grands sites libraires imposent leur DRM sans nous demander notre avis, dans ce cas les ebooks vendus via ces libraires contiennent des DRM.

Oui. Bookelis ne gère pas les questions de licences, libre à vous de déterminer la licence de votre choix et de l'indiquer sur son livre numérique.

Votre image de couverture est composée de deux côtés : largeur et hauteur.
En format portrait la largeur est inférieure à la hauteur. C'est le format conseillé pour distribuer votre ebook.
En format paysage, c’est le contraire, la largeur est supérieure à la hauteur.
Sur votre fichier de couverture au format jpeg, le plus petit côté doit contenir 1400 pixels minimum. Si votre couverture est en format portrait ce sera donc la largeur.
Ceci permet de s’assurer que votre couverture sera de qualité suffisante pour bien s’afficher sur les sites libraires.
Pour vérifier le nombre de pixels de votre couverture, ouvrez-là sur une visionneuse d’images et consultez les caractéristiques. En principe toutes les visionneuses permettent de vérifier le nombre de pixels en largeur et en hauteur.

Oui, le livre numérique est considéré comme une version, à condition qu'il soit lié à une version papier du même livre. Vous ne pouvez pas créer plusieurs versions d'un livre numérique.

Rendez-vous dans la rubrique Mes Publications de votre compte et cliquez sur la vignette de couverture du livre concerné. Vos fichiers de couverture et de corps de texte sont téléchargeables dans la rubrique « Télécharger mes fichiers ».

Les fichiers que vous téléchargez sont ceux qui sont utilisés pour imprimer votre livre (livre papier) et/ou pour expédier aux clients qui achètent votre livre via la librairie Bookelis.

Les chiffres de ventes via la librairie Bookelis sont mises à jour dans les 24 heures, rubrique Mes Ventes.

Les ventes à l'auteur/éditeur n'apparaissent pas dans cette rubrique, mais vous y avez accès dans la rubrique "Mes commandes"

Si vous bénéficiez d'un pack de distribution Hachette Livre (livre papier) et/ou de la distribution Premium (livre numérique) , les ventes via les libraires sont mises à jour une fois par mois, dans les 15 premiers jours du mois suivant. Par exemple vous avez vendu chez des libraires 10 exemplaires le 5 janvier et 20 exemplaires le 24 janvier. Ces ventes apparaîtront sur votre compte autour du 15 février.

NB : pour les ebooks uniquement certains sites libraires (Amazon et Apple notamment) déclarent souvent des ventes de fin de mois sur le mois suivant. Par exemple une vente du 24 janvier est reportée sur le relevé de février. Dans ce cas elle sera visible lors de la mise à jour des chiffres de février, qui a lieu autour du 15 mars. Nous n'avons pas la main sur ces délais qui sont gérés par ces sites libraires.

- Pour un livre papier :

Oui. Toutefois, si vous n'utilisez pas un gabarit word de Bookelis et que vous insérez dans votre texte une police très spécifique, elle risque de ne pas être reconnue. Dans ce cas elle sera remplacée automatiquement par une autre police par défaut, ou bien la conversion au format PDF échouera. Pensez à bien vérifier votre fichier d’épreuve (PDF) avant de valider la publication papier de votre livre.

NB : Veillez à ne pas utiliser une police de caractère trop fine, qui risque d'être illisible sur le livre imprimé.

Important ! Pensez à inclure les polices de caractère à votre fichier word avant de l'enregistrer et l'envoyer à Bookelis. Sur Word 2010, allez dans le menu "Fichier" puis "Options" puis "Enregistrement" et cliquez sur "Incorporer les polices dans le fichier". Si vous utilisez le gabarit Word papier de Bookelis, ce réglage est déjà fait par défaut.

- Pour un livre numérique :

Notre convertisseur Word vers ePub n'embarque pas les polices de caractère. Si vous téléchargez un fichier Word et utilisez notre convertisseur automatique, il est donc impératif d'utiliser une police standard telle que Times ou Garamond.

Si vous fabriquez vous-même votre fichier ePub, vous incluez bien sûr les polices de caractère de votre choix. Attention, il est alors de votre repsonsabilité de respecter les droits d'auteur sur ces polices.

Pour une BD au format ebook, nous vous conseillons le blog Nylook de Camille Bissuel. Vous y trouverez de nombreuses informations utiles pour fabriquer un ePub de bonne qualité de votre BD.

Ceci est une exigence de certains libraires. La couverture ne doit pas présenter un de ces effets visuels.

Ceci est une exigence de certains libraires.

La hauteur de votre couverture doit être supérieure à sa largeur, il s’agit d’un format « à la française » (format Portrait) par opposition au format « à l’italienne » (aussi appelé format Paysage). 
La largeur minimum est de 1400 pixels. Choisissez une hauteur supérieure, par exemple 1500 ou encore 1600 pixels.

Ceci est une exigence de certains libraires, n’affichez pas de prix de vente sur votre couverture et à l’intérieur de votre livre, ni de code barre.

Votre couverture et votre corps de texte ne doivent pas laisser apparaître certaines parties nues du corps humain : organes sexuels, poitrine féminine... Faire apparaître l’un de ces éléments de nudité dans votre livre peut amener certains libraires à le refuser. Nous comprenons que cette restriction peut gêner voire choquer certains auteurs. Nous ne prenons pas position dans ce débat, notre rôle étant de vous conseiller pour que votre livre bénéficie des référencements les plus complets.

Un minimum de 50 000 signes est nécessaire. Si votre livre est trop court, les lecteurs qui l'achèteront sont susceptibles d'être déçus. Un lecteur qui paie pour se procurer un livre numérique s'attend à une expérience de lecture satisfaisante, un livre trop court est susceptible de ne pas lui procurer.

L’ebook est une édition distincte du livre papier. Contrairement au livre papier, pour votre ebook vous n’avez pas besoin de faire de dépôt légal. Celui-ci est réalisé automatiquement par les robots informatiques de la BNF. Vous ne devez donc pas le mentionner dans le corps de texte de votre ebook. Pour en savoir plus sur le dépôt légal, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil dédiée en cliquant ici.

Votre ebook doit mentionner qu’il a été publié via Bookelis. Cela est indépendant du copyright, vous restez entièrement propriétaire de vos droits sur votre livre.

Exemples de formule à insérer au début ou la fin de votre livre :

Publié via Bookelis

ou

Publié sur www.bookelis.com

Vos métadonnées doivent être propres, comme la mise en page. Un titre s’écrit avec une majuscule en début de mot et des minuscules ensuite. Vous pouvez également mettre une majuscule au début de chaque mot.
Ne mettez PAS de titre entièrement en majuscules ou entièrement en minuscules.

Exemples :

Ceci est un titre correctement écrit
Ceci Est Egalement Un Titre Correctement Ecrit

CECI EST INCCORRECT (car tout est écrit en majuscules)
ceci aussi est incorrect (car tout est écrit en minuscules)

Votre ebook est une édition à part entière, différente du papier. Un ebook ne s’imprime pas, il faut donc supprimer la mention « imprimé en… » qui ne concerne que le papier.

Votre ebook est une édition à part entière, il possède son propre ISBN qui est différent de l’ISBN de votre livre papier. Si vous indiquez un numéro ISBN dans votre ebook, indiquez le numéro spécifique de votre ebook, et pas celui déjà utilisé pour votre livre papier.

Lors de la préparation de votre fichier Word, si vous insérez une table des matières (ce qui est une très bonne chose), utilisez exclusivement la fonctionnalité automatique de Word (menu Références / Tables des matières) puis choisissez "Table automatique 1" ou "Table automatique 2". Notre convertisseur reconnaîtra de quoi il s'agit. De plus la table des matières sera alors automatiquement récupérée en tant que TOC.ncx sur votre fichier ePub. Le TOC.ncx est une fonctionnalité importante pour un fichier ePub, qui permet à vos lecteurs de circuler plus facilement dans votre livre, améliorant leur expérience de lecture numérique.

Pour en savoir plus sur la préparation de votre fichier Word, consultez notre fiche conseil Mise en page et vérification d'un ebook.

Si vous insérez une table des matières sans utiliser cette fonctionnalité automatique de Word ou si vous fabriquez vous-même votre fichier ePub, rappelez-vous que votre ebook est une édition distincte de votre livre papier. Il ne contient pas de numéros de pages. Vous devez donc supprimer les numéros de pages de votre table des matières. Notez aussi que votre table des matières ne sera alors pas récupérée en tant que TOC.ncx.

Important
- La table des matières doit être insérée en début de livre et non à la fin (car personne ne la consultera à la fin)
- Elle doit contenir des liens cliquables uniquement, qui renvoient vers le chapitre ou la partie concernée. Insérer une table des matières qui ne contient aucun lien cliquable est inutile pour un ebook. De plus certains revendeurs (comme Apple) refusent les fichiers ePub contenant des tables des matières sans liens cliquables.

La taille de police de caractère doit rester inférieure à 17, pour des raisons de lisibilité. Si vous affichez un titre de chapitre en taille 30 par exemple, il risque de s'étaler sur plusieurs pages sur une liseuse, rendant la lecture pénible voire impossible.

Votre ebook est mal formaté, la lecture est perturbée par des images ou du texte mal disposé, certaines lignes sont peu ou pas lisibles. Consultez nos fiches conseils de mise en page / formatage de fichiers pour améliorer la qualité de votre ebook.

Si vous utilisez votre propre fichier ePub lors de la publication, il doit être validé à 100% par l’epub check / epub validator (test de qualité technique) pour bénéficier de la distribution Premium.

Pour vérifier votre ePub, vous pouvez utiliser le logiciel epub checker (la page est en allemand et en anglais)

Si une ou plusieurs erreurs sont détectées, il est nécessaire de rectifier votre fichier ePub. Compte tenu des très nombreuses erreurs potentielles, nos fiches conseil n'abordent pas ce sujet. Des logiciels tels que Sigil ou Calibre peuvent vous aider. Il existe également des forums en ligne sur lesquels vous pouvez trouver des réponses.

Si vous le souhaitez, nous pouvons rectifier pour vous votre fichier ePub. Il s'agit alors d'un service payant. N'hésitez pas à nous contacter par email pour demander un devis.

Vous ne devez pas insérer de lien vers le site internet d’un revendeur/libraire à l’intérieur de votre ebook. La distribution Premium rendra votre livre disponible auprès des principaux libraires ; si vous faites la publicité d’un libraire en particulier, les autres n’apprécieront pas, pour d’évidentes raisons.

Il ne faut pas incruster de texte dans des images. Amazon estime que ce n'est pas assez lisible et que les lecteurs n'apprécient pas.

L'orthographe, la grammaire, la syntaxe de votre ebook doivent être soignées. Un livre contenant de nombreuses coquilles n'a pas la moindre chance de se vendre. Or la distribution Premium est destinée à faire vendre. Faire corriger votre livre par correcteur professionnel est fortement conseillé ; à défaut il faut au moins le faire relire par un proche maîtrisant bien la langue.

Les principaux sites libraires tels qu'Amazon utilisent des robots qui vérifient l'orhtographe et la grammaire des ebooks. S'ils détectent de nombreuses fautes ou coquilles le livre est retiré de la vente.

Le résumé de présentation de votre ebook ne doit contenir que... le résumé de présentation ! N'insérez pas de lien cliquable ni même d'URL non cliquable. Amazon et Apple notamment les refusent. 

Votre livre serait-il plus attractif avec un papier bouffant ou avec un papier Olin ? Si vous mettiez une nouvelle image de couverture, comment cela rendrait-il ? Des questions légitimes que chaque auteur se pose ! Obtenez les réponses en quelques clics.

Les versions vous permettent de modifier facilement une ou plusieurs caractéristiques de votre livre papier, afin de tester différentes possibilités, sans avoir besoin de tout republier.

Par exemple vous pouvez modifier le papier, l’image de couverture ou le format. Ou encore vous faire plaisir avec une couverture cartonnée pour votre bibliothèque ou pour offrir à vos proches.

Une fois les versions publiées, commandez un ou plusieurs exemplaires imprimés de chaque et faites-vous votre propre opinion sur celle que vous préférez.

Une version porte le même titre, le même nom d’auteur et le même texte que le livre à partir duquel vous la créez. Les versions vous permettent de vérifier facilement à quoi ressemble votre livre papier si vous modifiez des caractéristiques (type de papier, image de couverture, format…).

Un nouveau livre quant à lui sera entièrement différent, nouveau titre, nouveau texte, etc… Pour chaque nouveau livre publié, vous pouvez tester différentes versions.

Non. Une seule version peut être commercialisée à la fois. En revanche, vous pouvez remplacer une version commercialisée par une autre à tout moment. La version actuellement commercialisée est indiquée par une petite pastille verte dans la liste de vos versions.

Quand vous créez une nouvelle version, elle est publiée en Cercle Privé. Elle n’est visible que par vous. Vous pouvez ensuite la commercialiser sur la librairie Bookelis si vous le souhaitez, en cliquant sur Vendre cette version sur la librairie Bookelis.

Sur votre compte Bookelis, rubrique mes Publications, cliquez sur la vignette de couverture de la version que vous souhaitez mettre en vente. Vous accédez alors à la page détaillée de cette version. Cliquez alors sur Vendre cette version sur la librairie Bookelis et suivez les étapes. Après validation des étapes, cette version sera mise en vente. L’ancienne version qui était commercialisée sera automatiquement passée en statut Cercle Privé et ne sera plus visible sur la librairie Bookelis.

Pour être commercialisé, chaque livre doit comporter en 4^e de couverture les éléments obligatoires suivants : code barre, code ISBN, prix de vente public. Lorsque vous créez une version, ces éléments n’apparaissent pas si vous utilisez l’outil de couverture en ligne. Il est donc nécessaire de regénérer la couverture en les affichant. Seule la couverture de la version est concernée, les couvertures des autres versions ne sont pas modifiées.

Si vous avez créé vous-même votre couverture, assurez-vous qu’elle contient bien ces éléments obligatoires et renvoyez-la lorsque cela vous est demandé.

Quand vous créez une version d’un livre, elle porte le même titre et le même nom d’auteur. La version est liée au livre initial. Si vous créez plusieurs versions d’un même livre, elles apparaissent l’une sous l’autre, comme sous-catégorie du livre initial (livre original).

Oui, le livre numérique est considéré comme une version, à condition qu'il soit lié à une version papier du même livre. Vous ne pouvez pas créer plusieurs versions d'un livre numérique.

- Où télécharger mon fichier ? Un lien de téléchargement vous sera envoyé par email dès la validation de votre commande. Vous pourrez également télécharger votre livre numérique sur votre espace personnel Bookelis, rubrique Mes Commandes.
Si vous ne recevez pas cet email, pensez à vérifier le dossier Courrier indésirable de votre messagerie.

- Je n’arrive pas à lire mon fichier : Il existe 3 types de formats ebook : l’epub, le mobi et le PDF. 
Nous vous recommandons l’utilisation du logiciel Calibre, qui permet de lire à peu près tous les formats. Pour télécharger Calibre gratuitement, cliquez ici.

Lorsqu'une commande est passée, les fichiers utilisés sont ceux qui sont présents sur votre espace personnel au moment de la commande. Notre système étant largement automatisé, nous ne pouvons pas modifier une commande en cours.
Vous pouvez modifier votre livre (texte ou couverture) à tout moment ; les modifications seront prises en compte pour vos prochaines commandes.

Les livres publiés chez Bookelis ne sont pas tous disponibles à la commande pour les libraires. Seuls ceux qui bénéficient d'un pack de distribution en librairie (pack Hachette Livre) peuvent être achetés par les libraires. Vous pouvez consulter la liste de ces livres sur Dilicom ou en contactant notre distributeur Hachette Livre.

Vous avez deux possibilités :

- Méthode recommandée : Commander depuis votre espace personnel, rubrique Mes publications. Cliquer sur la couverture de votre livre pour afficher ses informations détaillées. Un bouton "Ajouter au panier" est disponible.

- Passer commande directement sur la librairie Bookelis. N'oubliez pas de vous connecter à votre compte Bookelis auparavant, afin d'être identifié comme auteur et bénéficier du tarif auteur.

En tant qu’auteur, vous ne payez que le coût de fabrication de votre livre papier et vous bénéficiez d’un tarif dégressif en fonction de la quantité commandée, dès le 5e exemplaire.

NB : les remises sont appliquées sur les prix de fabrication et non sur les prix de vente publics.

Si vous avez choisi le mode de transport en Lettre Verte ou Paquet Prio l’envoi est sans garantie ni numéro de suivi. Bookelis n’est pas responsable de la bonne réception du colis pour ces modes de transport économiques. Comme nous ne pouvons pas suivre les livraisons (pas de numéro de suivi des colis), nous considérons votre commande comme étant « Livrée » dès qu’elle quitte les entrepôts de l’imprimeur. Si vous n’avez rien reçu après 15 jours,interrogez votre bureau de poste. Si votre colis nous est retourné, nous vous le réexpédierons gratuitement.

Si vous avez choisi UPS ou Colissimo, vous pouvez suivre l’avancement de votre commande en ligne à l’aide du numéro de colis transmis par email et vous bénéficiez d’une garantie de livraison. 

Le délai de fabrication est de 3 à 6 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
Il faut y ajouter les délais d'expédition qui varient selon votre choix de livraison (voir le résumé ci-dessous - Attention, il peut y avoir des variations notamment saisonnières dans les délais de livraison, les délais faisant foi sont ceux affichés dans le tunnel de commande).

Attention, ces délais de livraison s'entendent pour toute commande reçue AVANT14 heures (heure de Paris), sinon ajouter un jour supplémentaire aux délais ci-dessus.

Les délais d'expédition s'entendent en jours ouvrables (hors dimanche et jours fériés)

1) Délais de livraisons en France métropolitaine

   - Lettre Verte : 6 à 8 jours – Pas de numéro de suivi. Le poids de la commande doit être de 1,5 kg maximum et la largeur du colis ne doit pas excéder 3 cm (règle imposée par La Poste). Au-delà l'expédition en colis avec numéro de suivi est obligatoire.

   - Colissimo : 2 à 3 jours (délai moyen constaté, non garanti par la Poste) – Avec numéro de suivi.

   - UPS : 1 à 2 jour – Avec numéro de suivi - Colis remis contre signature. Attention! pas de livraison le samedi avec ce mode d'expédition UPS.

2) Délais de livraisons dans les Dom-Tom

   - Colissimo : 5 à 7 jours (délai moyen constaté, non garanti par la Poste) – Avec numéro de suivi.

   - UPS : 2 à 4 jours – Avec numéro de suivi - Colis remis contre signature.

3) Délais de livraisons Union Européenne et Suisse

   - Paquet prio : 3 à 4 jours (délais moyens constatés)  – Pas de suivi. 

   - UPS : 2 à 4 jours – Avec numéro de suivi - Colis remis contre signature

4) Délais de livraisons Canada, USA et reste du monde

   - Paquet prio : 4 à 8 jours (délais moyens constatés)  – Pas de suivi. 

   - UPS : 2 à 4 jours – Avec numéro de suivi - Colis remis contre signature

Non. Il est interdit d'utiliser un ISBN de Bookelis pour référencer vous-même votre livre sur une base de données (par exemple Dilicom), sur une plateforme d'autoédition (en dehors de Bookelis bien sûr), sur un site libraire (par exemple Fnac ou Amazon) ou sur tout autre réseau commercial. Cela peut engendrer des confusions ou des blocages sur les réseaux commerciaux, au détriment de tous.
Le référencement auprès des réseaux commerciaux est exclusivement réservé à Bookelis, dès lors qu'il s'agit d'un ISBN fourni par Bookelis.

Oui. Pour la distribution Standard (librairie Bookelis uniquement) l’ISBN n’est pas nécessaire, c’est pourquoi nous n’en utilisons pas. Il n’y a pas de dépôt légal à effectuer pour un ebook si vous résidez en France car la Bibliothèque Nationale de France le fait automatiquement (voir notre fiche conseil sur l'ISBN). Libre à vous de faire figurer votre ISBN personnel dans le corps de texte de votre ebook, mais il ne sera pas pris en compte comme métadonnée par Bookelis.

Si vous souhaitez bénéficiez de la distribution Premium, vous pouvez également utiliser votre propre code ISBN personnel. Il vous sera demandé lors de la demande de distribution Premium.

Utiliser un ISBN de Bookelis vous permet de conserver tous vos droits. De plus c'est gratuit. Pourquoi alors se compliquer la vie en utilisant un ISBN personnel ? Pour plusieurs très bonnes raisons.

- Conserver les historiques de ventes et les commentaires clients sur les sites libraires. Si vous décidez un jour de changer de plateforme d'autoédition, vos ISBN personnels vous suivront. Le nouveau distributeur n'aura qu'à signaler aux libraires que désormais c'est lui qui distribue de vos livres, et ce sera réglé. Les ISBN ne changeront pas, puisque ce sont les vôtres. Pour tous les eLibraires, il s'agira des mêmes livres, seul le distributeur aura changé. A contrario, si vous utlisez les ISBN de Bookelis par exemple, et que vous changez ensuite (ce que nous ne souhaitons pas ;)), vous devrez modifier les ISBN de tous vos livres et pour les libraires il s'agira de nouvelles publications, avec le risque de perdre tout l'historique de vos ventes et commentaires clients, ce qui peut s'avérer dommageable.

- Demander vos propres ISBN (attribués gratuitement par l'AFNIL pour les auteurs français) est très facile et rapide, c'est une simple formalité qui vous prendra quelques minutes.
- Enfin c'est une question de logique et aussi... de plaisir. En autoédition, l'éditeur c'est vous. En tant qu'éditeur il est logique et préférable d'utiliser vos propres ISBN. Votre ISBN vous appartient et vous rend indépendant, il est attaché à votre publication pour toujours.

Utiliser vos propres codes ISBN, c'est aussi un plaisir et un accomplissement, le gage que vous autopubliez avec une démarche professionnelle. Comme l'entrepreneur qui reçoit avec le sourire le numéro d'immatriculation de l'entreprise qu'il vient de créer, recevoir et utiliser vos codes ISBN personnels sera une vraie satisfaction pour vous.

NB : Il est obligatoire d'utiliser un ISBN de Bookelis pour bénéficier de la distribution en librairie via Hachette Livre (livre papier). En revanche, vous pouvez utiliser un ISBN personnel avec la distribution Premium (livre numérique).

Pour en savoir plus, consultez notre fiche conseil sur les ISBN. 

Oui. Le livre numérique (ebook) offre plus de souplesse que le livre papier, vous pouvez utiliser un ISBN personnel ou un ISBN de Bookelis pour la distribution Premium. Nous conseillons l'utilisation d'un ISBN personnel.

Cela dépend du réseau de vente que vous utilisez.

Si vous commercialisez uniquement votre ebook sur votre blog personnel et/ou la librairie Bookelis, il n'est pas nécessaire de lui attribuer un ISBN (mais vous pouvez tout de même le faire si vous le souhaitez).

Si vous commercialisez à grande échelle (distribution Premium), l'ISBN est alors obligatoire. Il permet d'identifier votre livre facilement et sans risque de confusion sur les différents réseaux de vente.

Non. Lorsque vous publiez un livre en Cercle Privé vous seul avez accès à votre livre, il n'est pas commercialisé ni visible par les tiers. L'ISBN n'est donc pas nécessaire.

Si vous ne publiez pas entièrement votre livre papier en une seule fois, aucun fichier concernant votre livre n'est archivé par Bookelis. Seule la validation de l'étape 5 génère un dossier archivé par Bookelis. Si vous stoppez en cours de publication et vous reconnectez plus tard, un nouvel ISBN vous sera attribué. Afin de conserver le même ISBN, cliquez sur "Sauvegarder et continuer plus tard". Un ISBN vous sera alors réservé durant 15 jours.

Non. Il est interdit de publier un livre papier chez Bookelis en utilisant un ISBN qui ne vous a pas été fourni personnellement soit par l’AFNIL (pour les auteurs français), soit par Bookelis. Ceci pourrait entraîner des confusions dans les réseaux de vente.

Oui. Toutefois si vous choisissez un pack de distribution en librairie (pack Hachette Livre) il est obligatoire d’utiliser un ISBN de Bookelis, qui remplacera donc le vôtre. Ceci pour les livres papier uniquement.

S'il s'agit d'un ebook, vous pouvez utiliser un ISBN personnel dans tous les cas, même en distribution Premium.

Pour des raisons techniques liées au fonctionnement du groupe Hachette. Il est possible que cela évolue à l’avenir, nous vous tiendrons au courant ! Cela n’a absolument aucune incidence pour votre livre papier : vous restez propriétaire de vos droits d'auteur et totalement libre.

C’est vous. L’ISBN sert essentiellement à référencer le livre papier sur les réseaux de vente de façon à faciliter les commandes. Utiliser un ISBN de Bookelis ne change rien : vous restez votre propre éditeur. L'ISBN n'a aucune incidence sur les droits intellectuels (droits d'auteur), dont vous restez entièrement propriétaire.