Droit de retour

Lancelot Cannissié Utilisateurs Lille

Bonjour
J'ai publié mon recueil Peur primale et autres récits.
J'ai choisi la vente ferme et j'aimerais passer en droit de retour.
Est-ce possible ? Et si oui comment faire ?
Cordialement
Lancelot Cannissié

Lancelot Cannissié, 2019-01-19 11:34:57 +01:00

#1928
Alexandra Administrateurs Administrateur

Bonjour M. Canissié,

Pour passer en option il suffit de nous en faire la demande. Nous ferons le nécessaire auprès d'Hachette puis vous le confirmerons par email.

Pour rappel, en cas de retours, des frais vous seront facturés (ou déduits de vos royalties). Nous vous invitons donc à consulter attentivement nos conditions générales d'utilisation rubrique Cas particulier de l’option de commercialisation avec distribution en librairies par Hachette avec droit de retours, puis à nous confirmer votre choix par retour de mail à l'adresse infos@bookelis.com.

Alexandra, 2019-01-21 09:49:54 +01:00

#1932
Lancelot Cannissié Utilisateurs Lille

"Alexandra" dit:

Bonjour M. Canissié,

Pour passer en option il suffit de nous en faire la demande. Nous ferons le nécessaire auprès d'Hachette puis vous le confirmerons par email.

Pour rappel, en cas de retours, des frais vous seront facturés (ou déduits de vos royalties). Nous vous invitons donc à consulter attentivement nos conditions générales d'utilisation rubrique Cas particulier de l’option de commercialisation avec distribution en librairies par Hachette avec droit de retours, puis à nous confirmer votre choix par retour de mail à l'adresse infos@bookelis.com.

Merci pour votre réponse, je ferai le nécessaire
Par contre, y a-t-il un seuil maximum de commande chez les libraires pour justement éviter des retours trop important ?
Puis-je en faire la demande et limiter ?
Cordialement.

Lancelot Cannissié, 2019-01-21 11:07:57 +01:00

#1933
Alexandra Administrateurs Administrateur

Monsieur,

Il n'y a pas de seuil maximum de commande chez les libraires. En revanche nous recevons une alerte dès 30 exemplaires commandés par un libraire. Dans ce cas nous vous prévenons et nous ne validons cette commande qu'avec votre accord.

Alexandra, 2019-01-21 12:52:48 +01:00

#1934

(Vous devez vous connecter ou vous inscrire pour poster ici)

Lancelot Cannissié Utilisateurs Lille

Alexandra Administrateurs Administrateur

Lancelot Cannissié Utilisateurs Lille

Alexandra Administrateurs Administrateur

Signaler le message

Écrivez votre raison