Droit de retour
 Fabrication   Commencé par Lancelot Cannissié   2019-01-19 11:34:57 +01:00   Commentaires : 4     Consultations : 275

  1. Lancelot Cannissié
    Lancelot Cannissié Utilisateurs Lille
    Bonjour
    J'ai publié mon recueil Peur primale et autres récits.
    J'ai choisi la vente ferme et j'aimerais passer en droit de retour.
    Est-ce possible ? Et si oui comment faire ?
    Cordialement
    Lancelot Cannissié
    Lancelot Cannissié, 2019-01-19 11:34:57 +01:00
  2. Alexandra
    Alexandra Administrateurs Administrateur
    Bonjour M. Canissié, 

    Pour passer en option il suffit de nous en faire la demande. Nous ferons le nécessaire auprès d'Hachette puis vous le confirmerons par email. 

    Pour rappel, en cas de retours, des frais vous seront facturés (ou déduits de vos royalties). Nous vous invitons donc à consulter attentivement nos conditions générales d'utilisation rubrique Cas particulier de l’option de commercialisation avec distribution en librairies par Hachette avec droit de retours, puis à nous confirmer votre choix par retour de mail à l'adresse infos@bookelis.com.
    Alexandra, 2019-01-21 09:49:54 +01:00
  3. Lancelot Cannissié
    Lancelot Cannissié Utilisateurs Lille


    Merci pour votre réponse, je ferai le nécessaire
    Par contre, y a-t-il un seuil maximum de commande chez les libraires pour justement éviter des retours trop important ?
    Puis-je en faire la demande et limiter ?
    Cordialement.
    Lancelot Cannissié, 2019-01-21 11:07:57 +01:00
  4. Alexandra
    Alexandra Administrateurs Administrateur
    Monsieur, 

    Il n'y a pas de seuil maximum de commande chez les libraires. En revanche nous recevons une alerte dès 30 exemplaires commandés par un libraire. Dans ce cas nous vous prévenons et nous ne validons cette commande qu'avec votre accord.
    Alexandra, 2019-01-21 12:52:48 +01:00
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