Droit de retour
 Fabrication   Commencé par Lancelot Cannissié   2019-01-19 11:34:57 +01:00   Commentaires : 7     Consultations : 1452

  1. Lancelot Cannissié
    Lancelot Cannissié Utilisateurs Lille
    Bonjour
    J'ai publié mon recueil Peur primale et autres récits.
    J'ai choisi la vente ferme et j'aimerais passer en droit de retour.
    Est-ce possible ? Et si oui comment faire ?
    Cordialement
    Lancelot Cannissié
    Lancelot Cannissié, 2019-01-19 11:34:57 +01:00
    #1928
  2. Alexandra
    Alexandra Administrateurs Administrateur
    Bonjour M. Canissié, 

    Pour passer en option il suffit de nous en faire la demande. Nous ferons le nécessaire auprès d'Hachette puis vous le confirmerons par email. 

    Pour rappel, en cas de retours, des frais vous seront facturés (ou déduits de vos royalties). Nous vous invitons donc à consulter attentivement nos conditions générales d'utilisation rubrique Cas particulier de l’option de commercialisation avec distribution en librairies par Hachette avec droit de retours, puis à nous confirmer votre choix par retour de mail à l'adresse infos@bookelis.com.
    Alexandra, 2019-01-21 09:49:54 +01:00
    #1932
  3. Lancelot Cannissié
    Lancelot Cannissié Utilisateurs Lille


    Merci pour votre réponse, je ferai le nécessaire
    Par contre, y a-t-il un seuil maximum de commande chez les libraires pour justement éviter des retours trop important ?
    Puis-je en faire la demande et limiter ?
    Cordialement.
    Lancelot Cannissié, 2019-01-21 11:07:57 +01:00
    #1933
  4. Alexandra
    Alexandra Administrateurs Administrateur
    Monsieur, 

    Il n'y a pas de seuil maximum de commande chez les libraires. En revanche nous recevons une alerte dès 30 exemplaires commandés par un libraire. Dans ce cas nous vous prévenons et nous ne validons cette commande qu'avec votre accord.
    Alexandra, 2019-01-21 12:52:48 +01:00
    #1934
  5. delphine Le Briquer
    delphine Le Briquer Utilisateurs
    Bonjour
    Je souhaiterais utiliser le pack francophonie comme pour mes autres romans, cependant je voulais savoir si c'était possible de commander un exemplaire pour pouvoir le relire une dernière fois avant qu'il soit diffusé ( comme un BAT). Je ne peux pas prendre le cercle privé car j'ai besoin de l'ISBN pour faire la couverture.
    Comment procéder car la dernière fois il était déjà diffusé alors que ma correctrice voulait le relire une fois sur papier pour les dernières fautes.
    Merci pour votre réponse.
    delphine Le Briquer, 2020-11-19 12:38:47 +01:00
    #2151
  6. Laura Goaoc
    Laura Goaoc Utilisateurs
    Bonjour,

    Vous pouvez tout à fait commander un exemplaire de votre livre avant tout référencement (c'est même vivement recommandé). 

    Si vous êtes en cours de publication, choisissez la commercialisation Bookelis (vous pourrez la changer immédiatement après avoir publié votre livre) afin d'obtenir un ISBN Bookelis.


    Pour mettre votre livre en Cercle privé après avoir publié celui-ci : 



    1. Rendez-vous sur votre Espace auteur

    2. Cliquez sur Mes publications

    3. Cliquez sur la publication désirée

    4. Cliquez sur Détails

    5. Dans la partie "RÉSEAUX DE DISTRIBUTION" sur la ligne "Commercialisation Librairie Bookelis" cliquez sur Passer en Cercle privé




    Avant toute commande, vérifier bien vos fichiers : 




    1. Rendez-vous sur votre espace auteur

    2. Rubrique « Mes publications »

    3. Cliquez sur la publication désirée

    4. Cliquez sur la version que vous souhaitez publier, cliquez sur « Voir le détail »

    5. En bas à gauche, sous l’image des 4 livres qui tombent

    6. Rubrique « Mon livre »

    7. Cliquez sur Vérifier mon corps de texte / Vérifier ma couverture


    Nous espérons que ces informations pourront vous aider. 

    Cordialement,
    Laura
    Laura Goaoc, 2020-11-19 15:04:58 +01:00
    #2152
  7. delphine Le Briquer
    delphine Le Briquer Utilisateurs


    Merci pour votre réponse tardive, donc si j'ai bien compris lors de l'état d'avancement de mon livre, je choisis distribution avec hachette livre puis pack francophonie, sur cette même page se trouve mon n° ISBN que je confie à mon graphiste puis quand je charge le livre et la couverture, c'est à ce moment là que je choisis "cercle privé"dans mon espace auteur. Je pourrai revenir facilement dessus pour l'éditer avec l'option hachette livre, c'est bien ça? Je devrai ensuite passer du cercle privé et cliquer sur distribution hachette et voir les options hachette.
    Merci pour votre réponse.
    delphine Le Briquer, 2020-11-21 15:13:06 +01:00
    #2153

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