librairie bookelis
 A l'aide !   Commencé par elisabeth charier   2019-01-26 11:31:25 +01:00   Commentaires : 6     Consultations : 163

  1. elisabeth charier
    elisabeth charier Utilisateurs
    bonjour, pourquoi mon ebook (libéco) n'est pas présent dans votre librairie?
    elisabeth charier, 2019-01-26 11:31:25 +01:00
  2. Alexandra
    Alexandra Administrateurs Administrateur
    Alexandra, 2019-01-28 09:20:24 +01:00
  3. Basilia Chantal CODJO
    Basilia Chantal CODJO Utilisateurs
    Bonjour Alexandra,
    J'ai constaté que la couverture de mon ouvrage (tirage en noir et blanc) ne s'affiche pas au niveau de la librairie alors que via mon compte d'auteur ça s'affiche normalement. Pour le tirage en couleur tout est nickel.
    Merci de bien vouloir m'aider à resoudre ce petit problème.
    Bien vous
    Basilia Chantal CODJO, 2019-02-26 23:48:40 +01:00
  4. Alexandra
    Alexandra Administrateurs Administrateur
    Bonjour Chantal, 
    Après vérification, nous distinguons vos deux vignettes de couverture sur notre librairie Bookelis. Si vous ne le voyez pas, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur internet. Par exemple, sur Chrome, vous devez procéder comme ceci :

    • cliquez sur les 3 points en haut à droite de votre navigateur internet

    • sélectionnez Plus d'outils

    • sélectionnez Effacer les données de navigation

    • cochez la case Images et fichiers en cache


    Si vous utilisez un autre navigateur, nous vous invitons à vérifier la procédure sur internet.


     

    Alexandra, 2019-02-27 15:30:35 +01:00
    Basilia Chantal CODJO likes this.
  5. Basilia Chantal CODJO
    Basilia Chantal CODJO Utilisateurs
    Merci Alexandra.
    J'ai suivi vos indications et le résultat est parfait.
    Bien cordialement.
    Chantal
    Basilia Chantal CODJO, 2019-02-27 15:42:09 +01:00
  6. Basilia Chantal CODJO
    Basilia Chantal CODJO Utilisateurs
    Bonjour Alexandra,
    J'essaie de faire une publication qui ne passe pas.
    Arrivée à l'étape3 le message ci-après s'affiche 

    • La police %[]FontName% n'est pas incorporé.


    J'ai suivi les conseils que vous avez donnés sur le site, mais ça ne marche pas toujours.
    Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?
    Merci et bien cordialement.
    Basilia Chantal CODJO, 2019-03-04 11:43:07 +01:00
  7. (Vous devez vous connecter ou vous inscrire pour poster ici)

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