Bonjour ! 
Lorsque je télécharge le pdf de mon livre que je veux imprimer et que je choisi les caractéristiques de celui-ci, ça marche bien mais lors de la préparation du fichier prêt à imprimer, ça affiche 0% depuis très longtemps. ça ne veut pas bouger et je ne sais pas pourquoi. J'avais déjà essayé auparavant avec un autre fichier pour faire un test et ça avait correctement marché. Je ne vois donc pas où est le problème. Merci d'avance pour l'aide apportée.

Cordialement, 

Luca Bruzzi

Bonjour, 
Plusieurs raisons peuvent expliquer votre échec : 
- micro coupure internet
- mauvais paramétrage de votre fichier
- poids de votre fichier 
- navigateur internet utilisé (pour info, nous conseillons l'utilisation de Chome, qui est mieux optimisé pour notre site ; si ce n'est pas celui que vous utilisez, nous vous invitns à renouveler votre essai avec celui-ci). Pour télécharger Chrome, cliquez ici : 
https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/index.html?brand=CHBD&gclid=EAIaIQobChMIifLA_MyE2AIVBzPTCh006wb-EAAYASAAEgJ2qvD_BwE

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