Pas de réponses
 A l'aide !   Commencé par M.B   2016-12-09 21:09:13 +01:00   Commentaires : 3     Consultations : 1844

  1. M.B
    M.B Utilisateurs
    Bonjour,

    j'ai eu plusieurs soucis avec deux livres que j'ai commandé. J'ai envoyé plusieurs mails et photos au service client, je n'ai pas de réponse, alors qu'on me répondait rapidement jusque là.

    Un de mes livre à une marge blanche et pas l'autre alors que j'ai enregistré des documents en pleines page (je précise, se sont deux livres identiques à la base, qui proviennent du même document enregistré sur le site), et l'autre livre est sérieusement abimé au milieu.

    Est-ce que quelqu'un à eu les mêmes soucis que moi ?

    Merci par avance.

    Marion
    M.B, 2016-12-08 19:57:06 +01:00
    #1484
  2. Jean-Yves Normant
    Jean-Yves Normant Utilisateurs
    Bonjour,

    Pouvez-vous nous renvoyer votre email avec les photos sur la boîte infos@bookelis.com ?
    Il semble que nous ne l'avons pas reçu. Nous vous répondrons alors rapidement.

    Sinon, avez-vous reçu notre réponse à votre autre demande concernant un RIB ? Un message vous a été envoyé aujourd'hui à ce sujet.

    Merci d'avance.
    Jean-Yves Normant, 2016-12-09 18:31:03 +01:00
    #1485
  3. M.B
    M.B Utilisateurs
    Bonjour,

    merci pour la réponse concernant le RIB et les autres questions.

    Je vous communique donc les photos rapidement.

    Cordialement

    Marion
    M.B, 2016-12-09 21:09:13 +01:00
    #1486

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